Отзыв об отеле Pickalbatros Citadel Resort Sahl Hasheesh (ex. Citadel Azur Resort) 5* от пользователя Shur

Отдыхала с 13 по 27 сентября 2010.
Достоинства Египта - море и солнце.
Достоинство отеля - большой протяженный пляж. Необычная для Египта архитектура.

Мой отзыв для тех, кто ищет отель для отдыха с ребенком и хочет комфорта в номере, качественной еды, приличного миниклуба и хорошего сервиса. Этого тут нет.

Отель не оборудован для передвижения с коляской. Лифты не многочисленные и не работают. А отель построен в скале - типа лестница. Дорожки выложены кораллами - коляску возить трудно и не комфортно ребенку - сильно трясет.

Душ встроен в стену. Чтобы мыть ноги и попу ребенку на ночь, или перед дневным сном - надо быть ловким и сильным, или быть мокрым обоим - и ребенку, и родителю.

Мини клуб - закрытое помещение на 2 этаже, без площадки на улице. С одним воспитателем на всю ораву.

Белье низкого качества, не 100% хлопок, скатывается в ворсинки и катышки и царапает кожу. Одеяло - один сплошной ком.

Про ранее заселение отель, который тянет на "высокое качество" понятие не имеет. Услуги для хранения багажа нет, мне ее не предложили. С 10-00 я торчала в холле отеля с ребенком, практически после бессонной ночи до 15-00. В номере тек кондиционер на стол, вид "си сайд" номера де люкс, законно мной оплаченный, был на 3 крыши и после этого только тонкая полоска моря. Переселили в другой номер к 20-00. Так что минус день из отпуска, благодаря "прекрасному сервису" пятизвездочного отеля.

В главном ресторане и на обеде из морепродуктов каждый день только рыба - типа "пангасиус" - мерзкая и жирная с запашком. Два раза была жареная скумбрия. Для меня очень важна качественная и свежая еда. Ее нет.

Про бары на пляже - заказывала мохито, мне кидали в стакан плесневелую склизкую дрянь вместо мяты. Наливали чай в кружку грязную от кофе.
Стаканы не одноразовые и моются двумя пальцами под струйкой воды в течении 3х секунд.

В ресторане на обеде нет кондиционеров.

Официанты не расторопны, хамоваты. В главном ресторане нет метрдотеля. Никто не руководит рассадкой туристов. Можно простоять посреди зала до 20-30 минут и никто из персонала не обратит на тебя внимания. Можно простоять у грязного стола и ждать, чтоб его накрыли тоже очень долго. Мы реально мешаем официантам работать! зачем пришли?

Тоже самое я могла получить в Египте в другом отеле, за гораздо меньшие деньги. Море тоже Красное, солнце тоже желтое.

В Египте была 5 раз. Так ужасно было первый и, надеюсь, последний.