Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле SRNTY Sea Reef (ex.Serenity Alpha Beach) 5* от пользователя IrynaChika
Сразу скажу, в общем отелем довольна, но есть много минусов, которых в отеле 5 звезд не должно быть.
Питание. Выбор большой, но все очень однообразное, алкоголь, в принципе, как и в большинстве отелей, он разбавленный. Малый выбор фруктов, как для Египта. А-ля Карт неплохо.
Пляж. Кто хорошо плавает - вам повезло. Я плаваю плохо, поэтому в море практически не заходила (заход коралловый - требуется специальное обувь; расчищенных участков нет). Спасал бассейн с подогревом - большой плюс для отдыхающих в такой период. Море красивое – берите с собой трубку и маску, если плаваете и любите нырять.
Сервис хотелось бы лучше - все-таки отель 5* и не самых дешевых 5*. Решить какой-то вопрос на рецепции очень трудно. Хотя номера убирали неплохо. До самого номера замечаний нет.
Детскую инфраструктуру, к сожалению, оценить не могу, так как отдыхала с подругой. Не могу сказать, что отель очень молодежный, шумный, но есть дискотека. Анимация могла быть активнее.
Еще один большой минус - Евро: все расчеты в отеле в Евро (а так как преимущественно везде доллар - именно их и брали с собой).
В общем, если вы не относите себя к категории очень требовательных туристов - отель Вам подойдет, но учитывайте все нюансы!