Отзыв об отеле Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh (ex. Otium Pyramisa Beach Resort) 5* от пользователя ЕЛЕНА

Отдыхали семьей из 8 человек: 4 взрослых и 4 детей в период с 07 февраля 2015г. по 17 февраля 2015 г. Начну с размещения, т.к у нас было 2 младенца я очень просила заселить нас в номер чистый и по возможности тихий. Однако нас как нарочно заселили в номера с тараканами, прямо напротив дискотеки, с вонючими туалетами, входя в туалет все время тошнило от ужасного запаха. Это было что-то. Когда покупали путевки указали чтоб кроватки поставили для деток - ничего этого сделано не было. Кроме того в ваучерах написано бронь на номера с видом на море, однако мы их не получили... Далее было еще интереснее, есть было почти нечего, кроме шаурмы вполне съедобной и помидоров огурцов, выпечки. Все остальное либо пахло кислым, салаты делают из остатков несъевших овощей с прошлого дня. Ужас. Суп - это вода с плавающими овощами. Выпечка вкусная ничего не скажу, хлеб вкусный. На 7 день нашего пребывания в отеле кинула полотенца на пол чтоб поменяли, так они их подняли и повесили обратно, приходим а они грязные и висят типа вытирайтесь, ни бумаги туалетной не дождешься ничего, пока не скажешь. Одно полотенце вообще из номера исчезло, пока не вызвала уборщика номера, тогда он нам его вернул. Стаканы в номере побитые, края отколотые, как впрочем и большая часть посуды ресторана. К 5 дню пребывания много народа уехало, новых туристов почти не было и еды уменьшили в 2 раза, итак есть нечего было ато и вовсе ужасно стало. Сок разбавляют водой, да так что пить невозможно, жуть. Отзывы об отеле у всех отвратительные. Бассейны пустые, подогрев одно название, жутко холодно. Могли бы хоть для детей маленьких нормально с подогревом сделать. Рестораны А-ля карт были ранее бесплатные сейчас платные. При заселении помогли с чемоданами, при выселении стояли в стороне смотрели как мы с маленькими детьми и сумками мучились и никто не помог. При отеле есть ряд сувенирных магазинов там все дорого, люди не покупайте там ничего, мы купили сувениров, а на улице это оказалось в 2 раза дешевле, да и продавцы недоброжелательные если не покупаешь у них еще проклятиями кидаются вслед. Сколько отдыхали такого не видели нигде. Лифт в отеле постоянно ломался, в 12 ночи кто-то там застрял и очень долго барабанили, реакция очень медленная на вс.е проблемы. Такое ощущение, что нам сделали одолжение и разместили бесплатно. Точно знаю, что в этот отель я не вернусь, очень сомневаюсь, что мой отзыв разместят, но напишу везде что это за отель.