Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле El Samaka Beach 3* от пользователя ТатьянаTatiana
А теперь приготовьтесь и записывайте (МИНУСЫ):Пляж. На пляж El Samaka ходят люди с так называемой четверки Desert Inn, плюс своих полно. Октябрь – бархатный сезон, отель заполнен. На пляже допотопные железные лежаки, редко у каких из них отпускаются или, наоборот, поднимаются спинки, все приварено. Но Вам может повезти, если выйдете из номера в 6-30 утра. Матрасы жуткие, грязные, старые, и далеко не на всех лежаках. И самое главное – не поленитесь из дома взять тоненькое полотенце или купите в близлежащем магазине за 3 доллара. Таких ужасов я еще не видела. Полотенца должны выдавать с 7 утра, так как уже достаточно жарко и много желающих их заполучить, но при виде желаемого желание пропадает мгновенно. Полотенца делятся на 2 категории: новые уже слегка грязные, бело-оранжевые и старые, похожие на желто-серые половые тряпки. Полотенца не стирают, дай Бог, если их хоть как-то за ночь пытаются просушить, но они не высыхают, в итоге грязную и вонючую кучу предлагают с утра бодрым отдыхающим. Мне и такого не доставалось первые два дня, пока я не поняла, что за полотенцами, на пляж, в столовую и т.п. нужно приходить в первых рядах. Полотенца первой категории наглый араб предлагает приобрети у него за 2 доллара. Ушлые тетеньки именно так и поступают, приобретают и потом больше не сдают до конца отдыха, сами стирают. Полотенец иногда не бывает вовсе весь день. Я брала из номера, бело-серое, на фоне половых тряпок оно выглядело получше, правда, к вечеру приходило в упадок. Сам пляж тоже зрелище не для слабонервных отдыхающих. Сначала, на 1-й линии, он представляет из себя затон, с вонючей мелкой лужей, правда. Вечером, бывает прилив. Граждане, которые не знают, что чуть дальше есть другой пляж, так и проводят на первом весь отпуск, глубина там по колено для роста 1 м 55 см (мой рост). Слева еще пляж с рифом (это пока пляж этого отеля, там территория под строительство), тоже очень мелко, по колено можно долго идти пешком. Много перебинтованных граждан, бросающихся на коралловый риф. Для купания на пляжах ЭТОГО отеля нужна СПЕЦИАЛЬНАЯ ОБУВЬ. Часто бывают сбросы с лодок, а их там тьма тьмущая, в воде может плавать что попало, особенно ближе к вечеру. Дно тоже вызывает сомнения, часто можно на что-нить напороться. Но в целом, с левой стороны вода чистая, прозрачная, достаточно рыбная, с первого дня покупайте маску, трубку, ласты, там, говорят, есть, что посмотреть, я не любитель. Снаряжение с собой везти не надо, все это стоит 5-10 долларов, не жалко бросить потом. И далее, куда не все ходят – это насыпь между двумя этими болотами, которая заканчивается закрытым на замок и перегороженным всякими дровами обещанным понтоном, с которого можно нырять и сразу глубина хоть какая-то. Справа от понтона – мелко, слева – более менее и большой риф, после которого все любители ходят перебинтованные. Все, кто хочет покупаться на нормальной глубине в более менее чистой воде, прыгают через баррикады, рискую переломать ноги и поскальзываясь. В один из дней предприимчивые граждане сломали баррикады и прорвались на понтон нормальным ходом, но через 5 минут, что для арабов весьма странно, прибежала толпа, сообщила, что понтон в аварийном состоянии и туда ходить нельзя. Типа они предупредили, перегородив это ржавыми лежаками, а все остальное – на ваш страх и риск! Нагородили баррикады заново, менее качественно, и туда ходить стало почти невозможно. А это единственное место для приличного купания. На пляже есть мальчик, который весь день лежит под навесом, это тот, который должен убираться, но пляж не убирается изо дня в день.. Грязновато, я понимаю, что граждане отдыхающие сами все грязнят, но ведь и убирать тоже должны. Все чудесные соломенные домики, которые весьма симпатично смотрятся на фото отеля, находятся в полной негодности, в разваленном виде, было сильно жарко, но и под ними не спрячешься. Ну и само собой разумеющееся, как пляжный атрибут, - это бесконечная вереница массажистов, татуировщиков, заплетателей косичек, саунщиков, экскурсоводов. Хотите пообщаться – пожалуйста, нет – не реагируйте вообще, даже головы не поднимайте, даже в этом случае поймут и отстанут только на третий день, а все остальное время будут вас настойчиво будить и протягивать свои не очень чистые руки, чтобы поздороваться. Некоторые доброжелательные, с них как с гуся вода – отказалась ну и отказалась, а некоторые еще и обматерят на весь пляж. Анимация. Народ вялый, сильно жарко. Пляж разбросанный, бассейн не очень близко от дальнего пляжа, поэтому аниматорам приходилось нелегко. Были они, в принципе, звали на традиционные мероприятия: зарядка, аквааэробика, танец живота, волейбол. Часто так никого и не дозывались. Были парень и девочка, Вова и Джулия из Украины, остальные – арабы. Так, ходили по пляжу, разговаривали с народом. Каждый вечер на лужайке возле главного корпуса стандартное шоу по расписанию: барабаны, глотатели огня, танец живота, мальчики против девочек, мисс и мистер отеля, хождения и лежания на стекле. Места для шоу много, но начала самого шоу, заявленного на 21 час, ждать приходилось до 22 и более. Сами шоу по времени от 15 минут до 1 часа. В конце включают несколько песен или одну, типа Седая ночь, народ желает танцевать, но всех быстро обламывают, и народ разбредается по углам. Что касается дальнейших праздничных действий, то есть некая дискотека МЕТРО при отеле, только вход с улицы, там движение начинается в первом часу ночи, на тот момент немного выживших, и туда, конечно, надо с компанией уже в готовом виде приходить, музыка евродиско, иногда русские, и долби тоже есть. Много местных, нужно там покупать алкоголь, часто там безлюдно. Но! Как выяснилось, один из заработков аниматоров – это подсобрать народ на платную дискотеку (10$ с выездом в город на газели). Не помню название, везут публику в какой-то клуб, там 1 бесплатный коктейль и танцы, часа в 4 всех выживших забирают обратно, особо ретивые съездили по одному разу, нецелесообразно. Один раз слышала, за народом приехали в 5 утра, естественно, это не айс… Но каждый сам выбирает для себя. Короче, анимации, переходящей в дискотеку в разумных пределах, вы в этом отеле не найдете. На этом моменте все идут бухать по номерам, к бассейну, едут в город на другие диско или идут спать.Все включено Кто приехал сюда подешевле побухать по системе все включено, не забудьте включить в данную систему пару-тройку бутылок рома, виски, водки и т.п. из Дьюти фри. Итак, пиво… В баре на пляже и в баре у бассейна только пиво, местная вода, Луксор называется. Наливается в 100-граммовые пластиковые стаканчики из расчета 70% пены, 30% пива. Без преувеличения: наливают как свиньям, причем, оба бармена, не старалась запоминать их имена, так как с персоналом в этом отеле, судя по отзывам, всегда было плохо. Ему легче разлить полбутылки на грязную барную стойку, чем налить в стакан. Конечно, девушки, которые будут им вечно улыбаться и подавать руку и позволять себя лапать, всегда будут получать полный стакан, но до первого отклонения от нормы.. Мужики с ними ругаются и скандалят, тетеньки кричат и требуют ДОЛИВА ПОСЛЕ ОТСТОЯ ПЕНЫ. Однажды бармен у бассейна, когда мне удалось быть в первых рядах в очереди с утра, достал из своего шкаПчика открытую бутылку пива со вчера и вылил ее содержимое с мухами в стакан первому счастливчику. Бар на ресепшен более менее приличный, но там тоже, по закону классики, два бармена – добрый (до обеда), когда народ на пляже, и злой (вечером), который обслуживает народ, готовый к пьянству. Днем наливают нормально, ром, виски местного производства вкупе с колой – все одна бадяга. В 22-30 все закрывают. Столовая. В отзывах не врут. Была во многих отелях, преимущественно в трешках, такого не видела. Завтрак – яичный порошок (сама видела, как товарищ в сомнительно белом фартуке сыпал из коробки нечто, похожее на горчицу сухую), сосиски местные несъедобные, но за неимением других, приходилось есть. Хлопья, к которым предлагались несъедобные заливки, зелени на завтрак ноль, и всякие бяки еще, рядом с которыми даже останавливаться не хотелось. Ежели все ж поедите туда, не поленитесь взять с собой пакетики растворимого кофе на количество дней и чай. Этого добра там 1 пакетик на ведро. Молоко прозрачного цвета. Позавтракали! Обед. Так как по системе все включено питаются не более 40% граждан, то повара не напрягаются вовсе. На обед из мяса почти каждый день печень и все, далее рис и нечто похожее на раскисшую рыбу, из салатов – огурцы резаные, если успеешь, и просто порезанный лук. Ужин. На ужин есть всегда курица, опять-таки рис или картошка расквашенная, салат, если успеешь. Один раз за весь отдых были помидоры. Из фруктов всю дорогу только зеленые вяжущие финики. Из десертов – размазанная зеленая штука, наверное, тоже из фиников с красителями, иногда суфле. И в общем: столовая – полный бомжатник. Ложки в природе для супа в количестве 20 штук на весь отель. Если забежишь в столовую и не успеешь сразу захватить, супчик не поешь. Впрочем, суп, можно есть и без ложки, это просто бульон. Тарелки жирные, часто их нет, чашки для супа все отбитые и треснувшие, бокалов для чая/кофе тоже очень мало, часто ставят, если повезет, пластиковые стаканчики. Антисанитария жуткая, везде мухи, часто перед ужином устраивается какая-то газовая атака и воняет на весь отель. Вилку надо искать сразу, если опоздал ровно к обеду/ужину, потом будешь ходить выпрашивать или сам пойдешь помоешь себе. Неприятно. Бар за ужином капец. Узнали от поляков, что положено стаканчик вина, но не выпросишь. И вообще, где бы ты ни брал спиртное или просто чай/кофе, за каждую чашку надо расписаться, и дают 1 стакан в одни руки. Столовая и питание – самый большой минут, Кто там оказался с детьми – не завидую, мужчинам, желающим хорошо поесть – желаю расслабиться. Один раз принесли печень на обед, вскрыли фольгу, а внутри плавали куски фольги грязные. Раздатчик на глазах у изумленной публики просто своими грязными ручищами извлек оттуда фольгу и сложил рядом. Такие дела… Персонал. Как вы уже поняли, у этого отеля большая проблема с персоналом, народец злой, агрессивный, жутко неопрятный. Последний случай случился в последний день. Хожу мимо бассейна, вообще никого не трогаю. Накануне было шоу глотатель огня и метатель. Парень – араб, нормально выступил, красиво и его представили как нового аниматора. На следующий день этот новый аниматор подходит ко мне и начинает разговаривать, я ВЕЖЛИВО даю понять, что разговаривать долго не буду, так как надо идти купаться и т.п. и не протягиваю ему руку, сообщая, что у нас за руку здороваются только мужчины. Глаза налились кровью, мат-перемат, что-то про Мадонну и Алена Делона, что типа я не они, чтобы изображать из себя королеву и, когда я ему сказала отвалить (рядом стоял другой аниматор, дабы разнимать драку), я подумала, что он мне счас врежет в глаз. Вот честно, даже не расстроилась… Общее. Много лет езжу в Египет, сами понимаете: солнце, море, доступность практически круглый год. У этого отеля очень выигрышное положение и территория, из него можно сделать конфетку, но создалось впечатление, что его попросту хотят стереть. Хотя… не смотря на наличие кучи отрицательных отзывов, народу не убывает. Кто-то случайно, кому-то не хватило мест в других отелях и т.п., и в результате полная заполненность и истерики и слезы отдыхающих, которые хотели видеть нечто другое. Лично я хотели за свои 6 дней отдыха видеть море и солнце, и у меня это получилось, я отдохнула и загорела, а на все эти гадости закрывала глаза, попросту не хотелось трепать нервы. Но кто едет целенаправленно надого, не советую. Делайте выводы. Удачного отдыха.