Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Royal Azur Resort 5* от пользователя turist-
В отель прибыли утром, как обычно было собрание с гидом, заполнили анкеты. Мы хотели номер с сейфом, но таких свободных номеров не оказалось. Нам предложили доплатить денег и взять семейный номер, но мы отказались. Нам достался стандартный номер, старенький, но ухоженный, все работало исправно, один раз только телевизор перестал работать, но за час все исправили. Мини-бар пополнялся исправно, уборка была регулярной, конечно мы не забывали оставлять доллар чаевых.
В период нашего отдыха в отель приезжала проверка, поэтому все было на высшем уровне, включая питание. Мясо было регулярно, курица, баранина, говядина реже. Из фруктов давали бананы, гуаву, яблоки, дыни, апельсины, грейпфрут. Случаи с недобросовестно вымытой посудой были только в баре. Могли налить напитки в невымытые стаканы, но если делать замечание, то сразу все исправляли. В снек- баре всегда можно было перекусить, еще мороженое вкусное там давали. В общем, едой были довольны, разнообразия хватало и все вкусно. Отдыхающие, которые были до нас, жаловались на очереди в ресторане и нехватку посуды, но к нашему приезду ничего такого уже не было.
К нашему приезду море еще не нагрелось, но главный бассейн подогревали, так что купались без проблем. На море несколько раз видели плавающий мусор, его никто убирать не спешил, но после обеда все исчезало. Хочу предупредить, что в лобби-баре коктейли делать не умеют, какая-то своя технология у них, одни ингредиенты заменяют другими, которые совсем не подходят.
Анимация в отеле хорошая, скучно точно не было. Утром были волейбол, йога, аэробика, дартс. По вечерам дискотеки для детей и шоу- программы для взрослых.
Пока отель держится на хорошем уровне и может обеспечить достойных отдых, что будет дальше – неизвестно. Слышали от персонала, что будет новое руководство у отеля, которое хочет еще больше поднять уровень заведения. Всем хорошего отдыха!