Отзыв об отеле SRNTY Sun Ray (ex.Serenity Alma Heights) 5* от пользователя наталья

Давно хотела увидеть Египет,показать его ребенку и вот мечта сбылась. Отдыхала с ребенком 12 лет с 11.04.2015 по 22.04.2015. в этом отели. Территория красивая,аквапарк большой-все на этом восхищения закончились. Постояно находилась в каком то напряжение,как и мой сын. Рабочие отеля навязчивые,пока не сунешь доллар ни чего делать не хотят,если узнают,что ты одна без мужа вообще не обращают на тебя внимание - не на просьбы ни на замечание. В последний день при здачи ключей от номера вообще в шоке были. Вдруг нам с сыном придъявили счет,что мы должны 15 долларов в соседнем отели покупали алкогольные напитки,а самое главное стоят подписи под какими то чеками моя какая то непонятная и боже ребенка он оказывается тоже имеет свою личную подпись и расписывался за алкогольный коктель. Показав на ребенка и объяснив,что ему 12 лет,он еще и паспорт не имеет,да и алкоголь не пьет ,мне сказали,что вы брали арбуз. Пришлось звонить своему гиду,благо она была рядом. Мне сказала.что не за что не платите.( Света спасибо тебе!)Приехал автобус за нами в аэропорт,а нас не отпускают,сын расплакался вокруг нас собрались парни в формах. Пока я в наглую в дверь не пошла так и не отпускали,главный у них в итого сказал.что я врунья,обозвал по всякому,сын мой в шоке плачет. Настроение напрочь изгадили. Было обидно да ужаса, перед сыном не удобно ведь я его туда привезла обещала рай,он сказал,что больше ни кагда в Египет не поедет и вообще за границу и вот как мне ему теперь обьяснить,что не везде так. Если едите в этот отель будте осторожнее и внимательно слушайте своих гидов.