Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Old Palace Resort Sahl Hasheesh 5* от пользователя Павел Л.
Сразу скажу, кто собирается ехать в OLD PALACE, должен учитывать, что все поездки в город, экскурсии и трансферы проходят следующим образом: сначала отвозят туристов других близких к Хургаде отелей, а потом в OLD PALACE автобус едет самым последним. Также когда забирают туристов, то раньше всех нужно вставать тем, кто живет в Old Palace и потом терпеть час и более, пока забирают всех остальных из других отелей.
Добрались до отеля. Рядом в расстоянии 5-10 км. - пустыня, пальмы, дороги и стройки (как отелей, так и какие-то другие здания). По высадке из автобуса мы пошли на ресепшн, где на английском языке начали договариваться с сотрудниками отеля о более выгодном размещении. Я, оценив ситуацию, вспомнив в какую задницу меня поселили 2 года назад, решил доплатить за Sea View номер. В итоге, как арабы не хотели торговаться (сначала предлагали 105 долларов), но взяли 60 долларов, предварительно показав наш будущий приятный номер с видом на бассейн и море. Затем нам отнесли вещи, при этом спросив на сколько мы договорились с менеджером отеля за размещение (видимо они поделили между собой этот хороший заработок).
Времени было около 21:30 и мы пошли на ужин, так как кушать уже очень хотелось. Столовая/ресторан представляет из себя небольшое помещение со шведским столом, баром посередине и столами по бокам. Есть столы с видом на бассейн, остальные все без окон, но есть диванчики. В других отелях есть рестораны с видом на море, там намного светлее. Тут все-таки мрачновато.
ПИТАНИЕ. Теперь на счет еды. Как нам сказал один откровенный гид - в Египте не умеют готовить. И это факт, который просто стоит принять. Есть нужно очень аккуратно и лучше без экспериментов. Все-таки большой плюс OLD PALACE - что он новый и через него проходит не такой поток туристов. В столовой достаточно чисто, аккуратно. За семь дней мы остановились на выборе яичницы (изготовление при тебе), огурчиков, капусты, курицы и макарон (изготовление при тебе). Попить - можно заказать orange zuko, пиво, оно очень легкое, разбавленное, как лимонад, достаточно вкусное белое вино и конечно Pepsi (мы называли Хабиби-Пепси). Посуда при этом относительно чистая. Завтрак в отеле с 7:00 до 10:00. Здесь стоит отметить, что в отеле одни русские и украинцы, поэтому поведение в столовой по типу "не успеешь взять картошку - не достанется". Постоянные толчки в спину, притирания, прижимания, злобные хищные взгляды на тебя как на конкурента. Забавно. Все равно самая длинная очередь была в бар. Стоит отметить, что из баров в отеле нельзя выносить напитки бутылками - ни пепси, ни соки, ни воду. Воду приносят в отель раз в день одну бутылку 1,5 литра. Это весь мини-бар. Такого МИНИ-бара я еще не видел. При этом в барах продают воду в бутылках по 2$, а пепси (внимание!!!) за 5$. Пепси за 150 рублей - это Вам не шутки.
В номере есть телевизор, который показывает большое количество каналов - в основном арабских, есть еще: итальянские, 4 русских, немецкие и французские. Сейфом можно пользоваться бесплатно. В шкафу есть вешалки для одежды (антивандальские). В номере также есть светильники, кресло, стулья, кондиционер, стол с зеркалом. Ванная очень даже цивильная. Стоит сказать на счет уборки. Нам порекомендовали на кровати оставлять чаевые, лучше в фунтах и по чуть-чуть. Сначала мы не клали чаевых, при этом в первый раз арабы не положили одно полотенце для тела, на следующий день не положили полотенце для ног. В третий раз я решил проэксперементировать и положил 5 местных фунтов. Убрали все безукоризненно, положили дополнительные лосьоны и др. Правда перевернули баночку с линзами, из которых вытекла жидкость и линзы испортились/засохли. Это очень расстроило и отбило желание класть чаевые вообще.
07.01.2009 мы встречали Рождество. В этот вечер местные арабы решили в очередной раз развести русских на деньги. Раньше положенного времени закрылся бар на втором этаже, столовая была уже закрыта, а вход в бар-дискотеку в подвал сделали платным - 20$, работал только платный бар Атриум в холле. Это было в 22:00. У нас обязательным условием отдыха является режим "всё включено" с 7:00 до 00:00. Это было прямое нарушение. Поэтому в этот вечер в отеле мы организовали "славянский бунт" вместе с украинцами, с которыми познакомились в процессе. Испуганные арабы начали бесплатно разливать напитки и алкоголь в платном баре Атриум. В общем, за ними нужен глаз да глаз.
Еще удивительно, что в отеле только в одном месте можно покурить кальян. И при этом он там просто ужасен!!! Мне кажется, что в Египте, в отеле, и не иметь возможности курить хороший кальян - это большой минус. Один раз его покурить нам хватило. Стоит он, кстати, 3$.