Отзыв об отеле Barons Boutique Hotel Tallinn 5* от пользователя Arhiv

При заказе трансфера и подтверждении трансфера меня ни в 2012 ни в феврале 2014 года не встретили. Первый раз никто даже не объяснил причину и не извенился. Второй раз как мне объяснила служба поддержки Booking.com работники отеля не владеют английским языком на достаточном уровне и мое напоминание о трансфере поняли как отказ от трансфера. В отеле понимают и говорят только на эстонском, других языков не понимают или делают вид, что не понимают. Когда я самостоятельно добрался до отеля дежурный администратор очень была удивлена моим приездом. Меня в отеле не ждали, когда я сказал что я обсуждал приезд с администратором отеля Nora Peterson, пояснила что это ее начальница и предложила прийти завтра утром в отель когда она будет на работе. Фактически отель оставил меня ночью на улице. Я поселился без проблем в соседнем отеле. На следующий я пришел в отель, что бы получить обЪяснения по поводу случившегося. Я встретился с Nora Peterson, но на свои претензии к отелю, я услышал один ответ, что она не понимает о чем идет речь. В отеле даже не извинились. Раньше это был хороший отель, уютный, чистый, с хорошим рестораном. Мне очень нравилось здесь останавливаться. Что произошло с отелем я не понимаю, но гостям здесь явно не рады. В Таллинне много хороших отелей. И после случившегося никогда не буду жить в этом отеле и никому не посоветую жить здесь.Расположение отеля