Отзыв об отеле Grand 4* от пользователя Olga

За день до заселения отель заблокировал на карте 50% стоимости проживания. При выезде, после полной оплаты счета, обещали разблокировать за 2 дня.Через неделю написала в отель, пообещали разобраться и ... тишина. Через месяц обратилась в службу поддержки клиентов, на следующий день деньги пришли. Вообщем обычная практика - тянут до последнего. Дорогие завтраки. Постоянно заказывали в номер чай -ждать приходилось по 30-40 минут, при том, что отель был полупустой.Большой, удобный с хорошим ремонтом и продуманным интерьером номер люкс. Для зимних поездок, комфортные условия в номере позволяют провести время в случае непогоды. Отмечу достаточно редкий факт- здесь точно не экономят на отоплении. Что дает еще один большой плюс. Понравился ресторан во втором отеле собственников этих отелей. Кухня отличная, дороговато, но денег своих стоит.