Отзыв об отеле Ascot Opera 3* от пользователя Ekaterina

1. Номера очень маленькие и не соответствуют фотографиям на сайте. Я так понимаю, что есть отремонтированные номера, но нам предложили 2 номера со старым ремонтом, сначала нам предложили угловой номер (если не ошибаюсь 14), так в нем даже чемодан поставить негде было. мы попросили другой, нам выдали 18, чуть побольше. Эти номера совсем убитые. 2. Еще к минусам хочу отнести слышимость. Слышно все и горничных и все что на улице происходит (машины и уборщиков мусора), и все это преимущественно начиная с 6 утра. 3. Wi-fi - это вообще отдельная история. Не для слабонервных. Он как бы есть и бесплатный, но скорости не хватает ни на что. Так за 7 дней ни разу им не смогли воспользоваться. 4. Еще при бронировании у меня с карты сняли плату за 1 сутки, когда оплачивали номер нам пообещали, что эта сумма вернется, но прошел уже месяц и ничего. 5. Так же при расчете нам приписали 4 лишние воды из мини бара, но сразу при нашей претензии ее вычеркнули из счета. Такое ощущение, что рассчитывали, что мы не заметим. Мелочь, но все равно из-за таких мелочей было очень неприятно.Местоположение, находится в центре, близко до всех достопримечательностей. Убирали в номере каждый день. Персонал вежливый и приветливый.