Отзывы об отеле Hotel Sankt Andreas (Германия/Дюссельдорф)

полная неразбериха в управлении. на нижнем этаже ресторан. там на теке в промежутках между приемом заказов вас пытаются заселить - в общем не понятно, кто хозяевам важнее. с WiFi полный хаос, но по описанной выше причине заниматься мной было некому. в общем вечер был проведен без нужного мне интернета.уютный отельчик с весьма приемлемой ценой. самый пресамый "старый город", но на параллельной улочке от основного шума. На первом этаже ресторан с морской кухней. видимо как-то правильно работает фильтрация - никаких рыбных запахов на верх в отель не просачивается

Отсутствие завтрака.Отличное расположение. Тихое, уютное место. Внимательный персонал.

Люди, будьте крайне осторожны, если решите остановиться в данном отеле. Отдыхали 2-семьи (2 взр.+2детей) с 28.03.2014-30.03.2014. 1) Отелем были списаны деньги в 5-ти кратном размере за неделю до вьезда в отель, до сих пор деньги на счет не вернулись (банк возврата не видит). Обращаю внимание, что деньги отель не заблокировал на счете, а именноо списал (вместо 200 евро - 1600 евро). Завтраков никаких в отеле нет, ресепшена тоже, ключи выдают в баре на 1 этаже, в котором вечером шум и гам до 4 утра. Лифта также нет, на 3-ий этаж тащили чемоданы. Под кроватью нашли грязные носки и еще кое-что...Чудовищно. Отель для тех, кому на выходных нужно выпить и доползти до койки (чтоб близко было). Я в шоке, до сих пор отойти не могу.ничего, хоть и место расположение в старом городе, но такого шума и гама еще не слышала.

Для данной категории отеля минусов не выявлено!Самый центр города , рядом остановка туристического автобуса. Эпицентр воскресных пивных разливов .По английски говорят бодро.Весьма приветливы.

Нет завтрака, нет интернета, грязно. Отель находится рядом с улицей, где много пивных ресторанов, поэтому, с пятницы по воскресенье всю ночь шумно.

ув.Booking,вы когда описываете отель,проверяйте вероятность своих слов!!!!завтраков нет,персонала нет,рецепшена даже нет,дали ключи на баре от "ночлежки" по другому это не назвать!!! и больше мы ни кого не видели,ключи оставили на кровати и уехали!да,и wifi тоже отсутствовал!только стоило все это-как хорошая четверка!!!если хотите жить в центре -платите!!!а за такое "гостеприимство" очень жаль денег!!!

Сама гостиница больше похожа на брошенную ночлежку, которую сдают определенным лицам на пару-тройку часов. До 15:00 ни одного сотрудника в гостинице нет, дверь на ресепшен заперта, под дверью на полу валяются письма и газеты. Можно подняться на второй этаж, но и там Вы никого не найдете, за стеклом записка для проживающих, что если они съезжают, то ключи утром можно оставить уборщице с 8:00 до 10:00 (она же готовит завтрак, он включен в стоимость проживания и от его оплаты отказаться нельзя). Вечером с опозданием на 20 минут приходит девочка-бармен, заселяет гостей, работает в ресторане и в 23:00 все закрывает и уходит (при нас посетителям пришлось покинуть ресторан, поскольку прямо перед их носом девица заносила с улицы столы и демонстративно складывала рядом с их столиком), ни одного сотрудника гостиницы на работе нет! Мы стали свидетелями такого «супер сервиса», заселившись в 16:00 и съехав утром в 05:00, поскольку мы рано улетали. И за это с нас списывают два раза за один номер по 99 евро!!! По ситуации с двойным списанием средств за один номер в гостинице Hotel Sankt Andreas Кроме того, что с нас два раза списали деньги, на наше требование выдать счет об оплате проживания мы получили отказ, с ссылкой на отсутствие менеджера в гостинице и отсутствия возможности предоставить такой счет. В этот момент с нами на телефонной связи находился сотрудник booking.com. и он тоже в курсе об отказе о предоставлении счета. Мы первый раз сталкиваемся с таким уровнем обслуживания в гостинице. Я думаю, на 99 евро гостиница не разорилась бы, но девочка с ресепшена/она же официант и бармен в ресторане при гостинице, сообщила нам, что мы бронировали два номера и деньги они не вернут. При оплате с моей карты мы показывали распечатку booking.com., где четко было написано, что номер резервирован на имя подруги, а я гость и мы предупредили, что платеж хотим сделать с другой кредитной карточки.