Отзывы об отеле Hotel Wilna 3* (Германия/Эрфурт)

Шумно. Во всем отеле плстоянно очень назойливо пахнет арлматизаторами. В целом, отель далеко не новый, сантехника требует замены. В целом, не больше 4 звезд.Местоположение. Красивый фасад здания.

Звукоизоляция Room service Звук стекания воды по трубамМесторасположение

Не сильно большой номер. Тесноватый. Для пяти заезд номер должен быть больше. Один раз уборка начала звонить в дверь в 22:30 вечера, меняли полотенца. И один день очень шумно отбивали кафель в соседнем номере, видимо, ремонт. А также один день разрешили взять Smart после 6 вечера, а второй раз запретили, что не очень понятно. И главное, wifi не фурычит ! С большими перебоями. Приходилось стоять ловить в коридоре.Больше всего понравился бесплатный Smart! Пользовались однажды, но очень приятный и удобный бонус. Также понравился уровень сервиса и отношение персонала - превосходно! В день заселения девушка провожает до номера, и все показывает в нем. Портер приносит чемоданы, снимает пленку, если есть. Персонал предельно вежлив и во всем готов помочь. За второй день проживания втроем мы заплатили цену как за двоих, приятно. Каждый день приносили маленькие подарки в виде конфет. Laundry очень хорошая, одежду складывают и упаковывают в отдельный пакет. В номере действительно музейные экспонаты. Уборка номера отличная. В ванной наборы для душа, вместе с солью для ванны. В дождь выдают зонтики. Швейцар всегда открывает двери, когда подъезжаешь на такси. В общем 5* обслуживание.

Не работают:wi-fi ,в номере,3 канала России телевидения, бар- холодильник!Расположение,кухня(в восторге)

Сразу заблокировали деньги, а при выезде ещё раз их списали. Завтрак плохой.

Low speed of wi-fiSmart all the days of stay by free of charge is very useful. Sauna on roof is very romantic.

Номера темноваты и маловаты. Сервис в ресторане на терассе не понравился. Хотя еда очень вкусная.Отличное расположение и идеальное обслуживание! Персонал, который обслуживает номера, совсем незаметный. Это при том, что номер убирают рази три за день. Нам принесли в день поселения живые цветы и комплимент от менеджера отеля.