Отзыв об отеле Adina Apartment Hotel Hamburg Michel 4* от пользователя Vadym

В номере для двоих был только один халат! Тапочки отсутствовали вообще. Обратились на ресепшн - пообещали принести все только на следующий день! А то, что это все должно уже было быть на момент нашего приезда им не понятно! Тем более, что наличие тапочек, халатов включено в стоимость номера. За три дня так и не дождались ни халата, ни тапочек!!! Слышали одни обещания! Еще приезд был омрачен поселением нас в номер который отличался от забронированного и безо всякого предупреждения. Мы останавливались в этом отеле ранее и уже знали как выглядит "правильный" номер. После того, как наши дети (они учатся в Гамбурге) объяснили сотруднику отеля, что так делать не хорошо, нам предоставили нормальный номер. Вывод - помощь сотрудников отеля отсутствует! Отель хороший, а вот персонал работает плохо. Бар закрывается рано и если вы захотите купить например воду, то придется бежать в соседний отель.Хорошее расположение, чистота, уют, нормальные завтраки, хорошая звукоизоляция между комнатами. Отель расположен на очень тихой улице, минимум машин, вокруг чисто и аккуратно. Метро не далеко, минут 10 пешком. Рядом пару маркетов, несколько ресторанчиков.