Отзыв об отеле Novum Business Hotel Belmondo Hamburg Hbf. 4* от пользователя Irina

Состояние номера ужасное - сломанная вешалка, сломанная дверь в душевой кабинке; холодильник отсутствует, освещение - 2 лампы, двухместная кровать - 144 см! Жесткие матрасы и огромные совковые подушки. Персонал грубит - на просьбу дать полотенце (которое они же забыли дать на 2го человека) - чернокожий администратор нахамил. Слышимость из коридора - с 8 утра слышно как уборщики хлопают дверьми и переговариваются. Wifi постоянно отрубался. Этот отель позиционирует себя на 4 звезды, но максимум - это 3, да и то с натягом. Учитывая, что это Германия - можно найти предложения сервиса и оказываемых услуг гораздо лучше.Ничего.