Отзывы об отеле Hotel Engel 4* (Германия/Гамбург)

Номерация комнат своеобразная, несмотря на наличие указателей - первый раз найти свой номер иногда сложно. 500-е номера могут быть на два уровня ниже 400-х.Отличный завтрак. Наличие рускоязычного персонала в ресторане.

У моего сына был забронирован номер, они приехали на одну ночь. Вышла какая-то непонятная накладка, их не хотели заселять, говорили, что проблема с картой и т.д. Спасло только то, что мы уже жили, хотя именно сын бронировал и свой и наш номер. нас переселили на одну ночь в большой номер. Конечно, это было неудобно. Но если бы они остались на улице? Хорошо бы, чтобы таких ситуаций не было.Отель небольшой и очень уютный. Завтраки были отличные. Сначала мы оплатили один, не были уверены, что понравится. Но потом поняли, что никуда больше идти не хотим. Сок, фрукты, рыба - очень вкусные, свежие. Хороший кофе. Мы шли в город в отличном настроении. В отель возвращались только спать.Номер убирался каждое утро.Претензий к персоналу не было, все приветливы.

no so easy to book room(in booking indicate "cancellation without penalty and payment" but in real try to take deposit)near airport

платный вайфайуютный,чистый отель, приветливый персонал