Отзыв об отеле Hotel Atlantic Kempinski Hamburg 5* от пользователя Tetyana

1. Wi-Fi. 2. Одна из сотрудниц на рецепшн очень недружелюбна. Совершенно не имеет желания помочь ни в каком вопросе. При заселении было указано ей на несоответствие (действительно очень важное для нас) личных данных в регистрационных документах отеля. Пообещав все исправить, к сожалению ничего не было сделано. 3.Будьте внимательны при заселении - проверяйте бар. С нами произошел неприятный инцидент - при заселении мы не обратили внимание на недостающее количество туалетных принадлежностей в ванной комнате и на наличие в баре спиртного по количеству. Все это сопоставили на следующий день после уборки комнаты. Естественно при получении в момент выселения счета - говорить о том, что спиртное было выпито не нами было глупо. Но предположить, что в таком отеле могут такое делать даже не могли, а надо было. К сожалению при всей изысканности отеля - такие нюансы оставляют плохой осадок.Большой, уютный номер. Хороший вид на внутренний дворик. Не далеко от Rathaus. В большинстве своем очень приветливое обслуживание.