Отзыв об отеле Die Hirschgasse Heidelberg 4* от пользователя Аноним

Один из мотивов выбора именного этого отеля был ресторан, прибыв на рецепцию узнали, что он на 100 % зарезервирован! И без вариантов! Не мудрено, всего 7 столиков. Но почему тогда не уточнить при бронировании, что шанс попасть в ресторан не велик? При въезде попросили оставить депозит 200 евро, не много, практика для нашей семьи не нова, но далеко не во всех отелях есть залог, значит небольшой минус. За завтрак за дополнительные 23 евро (это не было сюрпризом, сейчас речь о качестве и количестве продуктов) вам принесут выверенную дозу отчасти обветренных (мясная нарезка) продуктов. Было не по себе от очевидной расчетливости владельцев отеля...В номере в одной из ванных рукоятка смесителя была поломана, этого нельзя не заметить... Кстати, окна номера выходили на холм, при том что отель абсолютно не был загружен, почему не предложить номер с другим видом? (У нас была самая высокая категория номера)... При том, что загруженность отеля можно понять по табличкам возле дверей! Никакой конфиденциальности: ходи и рассматривай чья семья сейчас живет в каком номере... Оригинально... Фен в номере очень плохой! Можно предположить, что просто звезды не сложились в нужный узор, чтобы нашей семье понравился этот отель, но денег своих он не стоит. Это мы поняли, потому как в нашем вояже по Германии на этот раз останавливались каждые сутки в разных городах в отелях только с изюминкой и с историей, есть с чем сравнивать!В отеле отлично работает интернет, очень(!!!) удобная кровать, есть ассортимент подушек на любой вкус. Приветственный бокал вина на рецепции при въезде, персонал свободно владеет английским, при въезде в номер приветственная мини-бутылочка местного вина с добрыми пожеланиями...Нет запаха моющих и чистящих веществ, что нынче для отелей редкость. Ну очень близко до всех достопримечательностей! Регулируется мощность почти всех источников света... Перед сном пришел представитель отеля, чтобы снять изысканное покрывало с кровати, завесить шторы, пожелать спокойной ночи...