Отзыв об отеле angelo Hotel Munich Westpark 4* от пользователя Anna

По приезду и заселению в отель хотели сразу наличными оплатить свое пребывание в отеле за 4 суток, о чем попросили дважды.Сказали, что это невозможно нужна карта. На карте заблокировали сумму равную нашей стоимости пребывания 400евро и 100 евро сверху, если вдруг воспользуемся рестораном отеля и не оплатим. При выезде из отеля, сумму разблокировали ( при этом с карты она была ранее списана нашим банком, и когда теперь вернется неизвестно) и еще раз с карты списали деньги, но теперь сумму равную нашему пребыванию. Итог, оплатили отель дважды и плюс 100 евро депозит, так как по смс оповещению с карты списана сумма 900 евро. Когда теперь к нам вернется сумма в 500 евро неизвестно??!!! Не отдавайте карты на ресепшене, говорите, что у вас ее просто нет и платите наличными!!! Девушка не ресепшене сказала, что произошло недопонимание и конечно же оплатить наличными было возможно, хотя при заселении именно она дважды ответила, что нет и нужна карта, не желая брать от нас оплату налом!!Расположение отеля очень удобное, рядом с метро и менее 10 минут на метро до центра города. Вкусные завтраки, чисто и красиво, комфортно в номере. Отличное сочетание цена- качество.