Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Belvedere 3* от пользователя _Ulia_
Отель на самом деле только три звезды, и те с большим натягом.
Местоположение:в 3 км от деревни Бенитсес и в 5 км от деревни Мораитика. На восточном побережье, примерно в 15 км от столицы острова. Рядом стоит только магазин. В пешей досягаемости пара таверн. До деревень надо ехать на автобусе (раз в 1-2 часа) или на такси (10 евро).
Пляж:До пляжа три минуты, но через дорогу (как практически у всех отелей острова). Пляж галечный, где-то крупнее, где-то мельче. На пляже 7-8 стационарных соломенных зонтика и примерно столько же лежаков (некоторые сломаны). Денег за них никто не берет, но и достаются не всем. Пляж маловат. Почти не убирается, т.к. государственный (в Греции все пляжи государственные).
Номера:В стандартном номере кровать, столик, пуфик, шкаф, стулья и стол на балконе, душ, туалет, раковина. Фена нет! Кондиционер и ТВ за доп.плату (2 евро в день). В некоторых номерах есть холодильник и плита.
В отеле:Большинство посетителей отеля – по системе «все включено». Собственно включено только проживание, питание шведский стол с 7.30 до 23.00 и местные напитки в то же время. Все остальное, включая кондиционер, ТВ и т.д., за доп.плату.
Из развлечений:
бассейн, бар (работает до 1.00), бильярд (доп.плата), телевизор в холле, Интернет (5 евро в час).Анимация не предусматривается. В день нашего отъезда вечером должен был выступать ансамбль традиционного танца. По вечерам скучно.
Обслуживание:Убираются медленно (иногда и после трех дня номера еще не убраны) и не очень тщательно. У нас (три номера) не меняли полотенца неделю – обратились на ресепшен. Нам сказали, что такого не может быть и должны менять полотенца и белье раз в два дня. После нашей жалобы начали делать это регулярно. Два раза по полсуток не было горячей воды (проблемы с бойлером). Лампочку на балконе вкрутили через неделю после трех (!) заявок! Все время вываливаются лампы в бассейне, периодически не работает Интернет и бильярд. При этом топ-менеджер довольно адекватный и очень активный человек. Но видимо выделяемых хозяином отеля денег не достаточно для того, чтобы сделать нормальный сервис.
Вывод:Недорогой отдых, но и с минимальными удобствами. Можно было бы сказать, что для любителей тихого семейного отдыха, если бы не периодически шумящие постояльцы.