Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Mitsis Royal Mare (ex.Aldemar Royal Mare) 5* от пользователя doka
Быстро – приятно
Разместили нас за несколько минут: после заполнения карточек насвместе с багажом погрузили на кар и отвезли, почти что, к морю, к нашему корпусу.
Сюрпризы
Номер - обычный «стандарт дабл». Но для «стандарта» все было просто шикарно: просторная комната со сдвинутыми вместе большими кроватями (плюс нечто вроде диванчика), терраса; в санузле – и ванна и душевая кабинка, биде, прекрасная косметика на основе оливкового масла). Просторный шкаф, сейф с электронным замком, холодильник. И то, что тогда для нас было впервые: приветственный набор – вино, букетик, конфетки. И, конечно же, халаты, тапочки, фирменные сумочки и пакеты…
Территория отеля просто огромная. Некоторым это не нравилось, от входа к морю, дорога идет немного под уклон. А нам было хорошо: мы любим гулять. Тем более, что каждый раз, когда шли в ресторан, выбирали новый маршрут.
Питание
У нас был полупансион : завтрак и ужин. В отеле нет системы «все включено». Но, честно говоря, во-первых, мы наедались, во-вторых, мы иногда уезжали и нам и не нужен был обед; в-третьих, рядом с отелем есть очень приличная таверна с приемлемыми ценами и вкусной едой.
Само же питание поражало нас разнообразием. В египетских и турецких отелях тоже было неплохо; но здесь все на 2 порядка и лучше и разнообразнее; я бы сказал, культурнее. Европейская кухня сочетается с национальной. Все время были на ужин морепродукты, которые очень любит моя жена. Утром предлагают шампанское. Один недостаток: все напитки за ужином платные (хотя это везде при полупансионе), и цены на них немалые.
Питались только в основном ресторане, хотя в отеле есть, если не ошибаюсь еще три ресторана «а ля карт»: один из них – Кандия – с очень красивой территорией, а в таверне Эль Греко каждый вечер живая музыка.
Пляж
Считают, что плита, расположенная у входа в море неудобна и опасна. Согласен; но плиту можно обойти...
Сервис
Если бы мог, поставил не 10, а все сто за сервис. Нам очень понравились улыбчивые горничные, прекрасно убиравшие номер, официанты в ресторане, с которыми мы настолько подружились, что прощались с объятиями. И конечно же, гест рилейшн: это, как я потом уже понял, вообще характерно для альдемаровских отелей – безупречная служба помощи гостям.
Такой пример. Я заболел, пришлось по страховке вызывать врача. В номер, через час после звонка пришел, замечательно говорящий по-русски, врач. Назначил мне лекарства. Мы обратились за помощью на ресепшн, и через полчаса к нам в номер постучался курьер, привезший лекарства из Херсонисоса.
Все это вместе создавало такое ощущение комфорта и хорошего настроения (несмотря на болезнь), что бросили мы монетки и в бассейн и в море, чтобы (может быть) вернуться…
Сбылось!..