Отзыв об отеле Athos Palace 4* от пользователя Светлана

Светлана

3/5

Хорошо

Отзыв написан: 3 октября 2013 г.

Светлана

Внешность отеля напоминает отдых на Анапе, очень старый внешний вид. Размещение было на отлично но это свзано с тем что мы забронировали номер Сьют, это 2-х этажный номер с отедльной спальной, мини-кухонкой. Столовая как столовая ничего особенного за 10 дней из фруктов были персики не спелые, слива зеленая и только радовал арбуз! Ребенка накормить будет проблема!!!!!!! И вообще этот отель больше подходит для пенсионеров, так как анимация там практически отсутствует, аниматоры видны только около бассейна на гимнастики, комната для детей (мини-клуб) был вообще заколочен. Плащадка с качелями так себе. На море тема отдельная: те лежанки которые бесплатны просто в ужасном состоянии, все на мелкой галечки стелят полотенца и загарают, мне это напомнило наш отечественный в советской союзе Юг. Вода питьевая платно нужно покупать хотя брали все включено, кофе утром бесплатно а вечером платно!!! Для Европы это тройка. Не советую,

Греция - со скидкой!

Комментарии: 1

Комментарии к отзыву (1)

Добавить

Lydia Paraskevopoulou

Греция, Салоники

10 ноябрь 2013 г.

Уважаемая Светлана, здравствуйте! Хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв, руководство нашей компании всегда с вниманием относится к мнению туристов о предоставленном им сервисе и старается учесть и исправить все возможные недоработки в будущем. Позвольте оставить несколько комментариев к Вашему отзыву:
• Данному отелю присуждена категория 4 звезды. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции. Отель полностью соответствует заявленному описанию на официальном сайте нашей компании.
• По прибытии гостей заселяют в забронированный ими тип номера (прописанный в ваучере), в вашем случае с сьют.
• Анимамационная программа в отеле действует в течение всего сезона: это утренние и дневные программы; вечером дискотека (на пляже, в плохую погоду и в «низкий» сезон в клубе отеля Athos Palace или соседнего Pallini Beach). В 500 метрах от отеля расположено несколько клубов и баров.
• У отеля свой песчаный пляж, там нет «платных и бесплатных» лежаков. Гости, отдыхающие по системе полупансион оплачивают использование лежаков; по системе «все включено» лежаки бесплатно.
• Система «все включено» подразумевает бесплатные напитки: алкогольные (местного производства); прохладительные (в том числе и воду); чай; кофе. Все напитки, приобретенные по системе «все включено» предлагаются порционно (в стаканах). Когда вы хотите забрать с собой бутылку воды, ее необходимо оплатить.
Нам жаль, что отель не соответствовал Вашим требованиям. Надеемся, что это не помешало Вам хорошо отдохнуть и познакомиться с нашей страной.

Искренне Ваша,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества Mouzenidis Travel