Отзыв об отеле Loutanis 3* от пользователя Shendamor

-Забронировали Loutanis через booking с подтверждением позднего приезда с 20.07.2014. Приехали в отель в час ночи 21.07.2014 ,нас встретил удивлённый администратор, развёл руками и сказал что "hotel is full", номеров нет. Долго не верил что мы забронировали этот отель, наконец нашёл мою фамилию в каком-то списке нарисованную карандашом и сказал что нам надо ехать в другой отель, находящийся в 20 км от этого (Колифея sun), пожить там пару дней, и потом МОЖЕТ БЫТЬ они нас к себе заберут.То есть им уже заранее было им известно. что нам надо ехать в другой отель, но нам никто ни слова не написал, и мы зря потратили деньги на такси.Вот вам и подтверждение "позднего приезда" ! Нашему возмущению не было предела.Уехав на такси в другой отель стали звонить оттуда в техподдержку booking. Там оперативно среагировали, извинились и на следующий день к вечеру нас всё же заселили в Loutanis..Но начало отдыха было безнадёжно испорчено.... -Кровати ужасные, пружинные матрасы с торчащими пружинами впивающимися в тело, заснуть невозможно -"Free wi-fi"- одно название,только в радиусе 5 метров от рецепшен,постоянно пропадает, даже почту получить проблема. -Полотенца не меняли -Душ сломан, лейку пришлось отвинтить и пользоваться шлангом. -Кондиционер слабый.-Еда отличная, повар прекрасен. -Очень красивое место, прекрасный просторный чистый пляж в километре от отеля.