Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Porto Palace Hotel 5* от пользователя Arseniylt
Отель новый, никакой ветхости я не заметил. Интерьеры выдержаны в натуральных цветах, отделочные материалы в номерах натуральные, но есть и пластик «под дерево». В моем делюксе пол был покрыт ковролином. 2 кровати полуторки, сдвинутые вместе; матрасы удобные. Я не переношу табачного дыма – номер не вызвал на этот счет нареканий, все проветрено и чисто. Уборка хорошая; иногда оставлял горничным чаевые, иногда нет – всегда одинаково чисто. Полотенце поменяли только после того, как я оставил его на полу в ванной комнате – нормальная ситуация для европейского отеля, где все помешаны на экологии.
В номере есть бесплатный Wi-Fi, качество сигнала хорошее – работать можно. Пользовался и телефоном для звонков на местные номера, счет был символическим.
Персонал оставил хорошее впечатление, реагировали быстро и слажено. Я попросил показать мне конференц зал, так меня не просто отправили туда с «ключником» - меня сопровождал один из менеджеров, который все показал, рассказал и обрисовал возможности проведения здесь семинаров, переговоров и т.д. таких залов в отеле несколько.
Завтраки ничем не примечательны – стандартный набор, ужины понравились. В баре кофе и напитки качественные.
Отель расположен вроде и недалеко от центра, но рядом с ним я не заметил ничего интересного. Пользовался такси, которое заказывал на рецепции: до центра – 5 минут ( 5 евро); до а/п – примерно 30 минут (25 евро).
Минусы: несколько неудобное расположение; цена.
Плюсы: качественный, добротный отель с хорошим сервисом; новый; удобные номера; хороший интернет; сотрудники владеют английским и немецким.