Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Danubius Hotel Arena 4* от пользователя Юля Астафьева
Месторасположение - единственный плюс - метро за углом, буквально 1,5 шага. Вокруг - шаром покати. Ни каких кафе, супермаркетов, развлечений. До всего идти остановки две-три, или ехать общественным транспортом. До супермаркета Теско(торгового центра Арена Плаза (и там еще каток для массового катания)) идти минут 20 пешком, да еще и мимо ж/д вокзала. До еще одного небольшого супермаркета (находится за стадионом) идти в обход очень долго, а напрямую могут не пропустить, т.к. проход по территории стадиона (мы проходили, т.к. этой же дорогой ходили на тренировочный каток на ЧЕ по фигурному катанию).
Условия проживания: номер по размеру на двоих вполне комфортный, ванная, а не душ, что можно засчитать плюсом. В наш тариф входило использование бассейна и фитнес-центра. Тоже плюс. В остальном, телевизор платный, Ни утюга, ни доски гладильной в номере нет, для 4* это минус. Нужно искать горничную и просить, звонить на ресепшен. На полу видны следы винных пятен от предшественников. И еще очень много автобусных групп, особенно школьников. Фитнес -центр большой, много тренажеров. Мне понравилось. Бассейн мелковат. Рум-сервис - горничная усердно пыталась попасть в номер, даже когда на ручке висела табличка "не беспокоить"...
Рестораны и питание: бар дорогой и маленький, ресторан хороший, шикарный шведский стол, несколько видов горячего, нарезка, омлеты, сосиски, в общем изобилие.
Анимация - не видела, может и есть, но не пользовались.
Дополнительные требования - по приезду не могла включить свет в номере, оперативно среагировали, быстро пришли и помогли. Другие случаи не знаю.
На что обратить внимание - телевизионные каналы платные!!!! Можете включить и не знать, что нажали не ту кнопку, а на ресепшене потом придеться платить большие деньги при выезде. Причем платный и европейский евроспорт!