Отзывы об отеле neGGa Apartman (Венгрия/Хайдусобосло)

Не учли просьбы в бронировании о предоставлении 2 этажа, вместо бронируемых предложили другие апартаменты - очень темные и на 1 этаже. После нашего отказа показали на другой улице - правда, там не работал WF и телевизор. Сделали вывод, что надо бронировать только непосредственно у хозяев, а не в фирмах-посредниках.Предоставленные нам апартаменты (после замены неудовлетворивших нас) были с большой кухней и регулируемым отоплением. Все-таки предоставили скидку за отсутствующие удобства.

Площадь туалета маленькая. На полу одной из комнат и в туалете появлялся конденсат. Доступ к Wi-fi был предоставлен, но заработал не сразу и уровень сигнала был слабый.Нам предоставили апартаменты через два дома от тех, которые мы бронировали. В общем апартаменты нам понравились. Хорошее расположение: недалеко купальни, центр и продовольственный магазин. По видимому недавно был сделан ремонт, полы уложены плиткой. Кровати в хорошем состоянии. Есть все необходимое для быта: микроволновка, утюг. посуда.

Может быть нам не повезло, но мы не поселились в ту квартиру, которую заказывали. Нас встретили одни ребята передали в руки другим и те уже вывели на какую то хозяйку которая предоставила нам совершенно другую квартиру. Мы заказывали квартиру с двумя спальнями но нам дали квартиру с одной спальней и гостинной. При этом достаточно жестко потребовали доплатить еще за одного ребенка.

Отношение персонала. Мы приехала за два часа до начала открытия регистрации заезда. Нам показали наш номер, мы оставили в нем свои вещи и ушли дожидаться начала открытия регистрации заезда. Номер нам понравился и соответствовал фото при бронировании. Когда мы вернулись через 2 часа, наш номер был уже занят другими людьми, и нас попросили перейти в другой дом. Номер в другом доме был по обстановке более простым, чем предыдущий, и чем тот, что был на фото при бронировании. На одной из простыней имелась большая дыра от разреза. Мы показали ее владельцу, и он обещал простыню заменить. Нам дали пароль для Wi-fi, но интернет не работал. Интернет нам был нужен, чтобы отслеживать дела по работе, потому наличие интернета было важно и было необходимым условием бронирования. Владелец обещал проблему решить, и мы договорились о встрече вечером. Но он не пришел. В дальнейшем мы также обращались к нему с вопросами о необходимости интернета, но наши просьбы услышаны не были. Простыню с дырой не заменили, в номере на троих человек было только одно полотенце. Кредитные карты к оплате не принимались. Мы заплатили наличными сумму, указанную при бронировании, но номер не соответствовал нашим ожиданиями - был более простым по обстановке и без интернета.Достаточно близкое расположение к термальным бассейнам, недалеко продовольственный супермаркет, хорошая звукоизоляция номера, наличие в номере фена, утюга, микроволновой печи, холодильника. Наличие террасы со столом и стульями.