Отзыв об отеле neGGa Apartman от пользователя Valerii

Отношение персонала. Мы приехала за два часа до начала открытия регистрации заезда. Нам показали наш номер, мы оставили в нем свои вещи и ушли дожидаться начала открытия регистрации заезда. Номер нам понравился и соответствовал фото при бронировании. Когда мы вернулись через 2 часа, наш номер был уже занят другими людьми, и нас попросили перейти в другой дом. Номер в другом доме был по обстановке более простым, чем предыдущий, и чем тот, что был на фото при бронировании. На одной из простыней имелась большая дыра от разреза. Мы показали ее владельцу, и он обещал простыню заменить. Нам дали пароль для Wi-fi, но интернет не работал. Интернет нам был нужен, чтобы отслеживать дела по работе, потому наличие интернета было важно и было необходимым условием бронирования. Владелец обещал проблему решить, и мы договорились о встрече вечером. Но он не пришел. В дальнейшем мы также обращались к нему с вопросами о необходимости интернета, но наши просьбы услышаны не были. Простыню с дырой не заменили, в номере на троих человек было только одно полотенце. Кредитные карты к оплате не принимались. Мы заплатили наличными сумму, указанную при бронировании, но номер не соответствовал нашим ожиданиями - был более простым по обстановке и без интернета.Достаточно близкое расположение к термальным бассейнам, недалеко продовольственный супермаркет, хорошая звукоизоляция номера, наличие в номере фена, утюга, микроволновой печи, холодильника. Наличие террасы со столом и стульями.