Отзыв об отеле Puri Santrian 4* от пользователя Nina

Останавливались в этом отеле на 5 дней, бронировали номер в садовом крыле т к до этого было прочитано много отзывов, с плюсами и минусами была знакома заранее. Приехали очень поздно, около часа ночи, нас встретил вежливый рецепционист (тут же традиционный вэлкам-дринк, полотенца для рук), сказал, что нам дают номер лучшей категории, чем мы бронировали. Ну окей. Лучшей категорией оказался номер 145, старый, провонявший сыростью, с гадкой старой сантехникой и такого же уровня мебелью. Летучий таракан в ванной прилагался. Утром, когда рассвело, оказалось, что напротив еще имеется стройка отеля по соседству- в общем, полный комплект для релакса. После завтрака отправились к менеджеру, настроение конечно на нуле, объяснили ситуацию, ожидали ответа- мол, ребята, у нас сезон, все номера заняты. Но нет. Менеджер Лара оказалась удивительно отзывчивой, показала нам два новых совершенно разных номера, из которых мы выбрали новейший красивый номер 102, рядом с бассейном, располагается на первом этаже- но это никак не смущало) нашей радости не было предела! Оставшиеся дни были действительно потрясающими! Были в отельном СПА, сервис на высоте! Качество услуг просто супер! Видела много комментариев , что стоимость спа завышена- но друзья, надо понимать, что вы платите действительно за комплекс процедур в потрясающем месте, с соответствующей атмосферой- а не просто за массаж в сарайке на пляже. То же могу сказать и о ресторане на пляже, ужинали там вечером, остались очень довольны. В общем, о достоинствах можно писать бесконечно))))))))