Отзыв об отеле Sognando Firenze от пользователя Elena

Обратите внимание, при бронировании обязательно снимают в течение суток деньги за сутки в отеле, именно снимают!!! Затем, когда вы приезжаете в отель, эту сумму не учитывают при расчете, а говорят, что она просто заблокирована и ее вам якобы вернут. Мы только приехали и не знаем вернули или нет. Ничего доказать невозможно... с улыбкой на лице говорят, что это обычная практика. На наши комментарии, что наш банк подтвердил, что деньги именно сняты, говорят, что наш банк ошибается! Мы были на машине, парковку нашли с трудом! До центра далеко, но пешком дойти можно...