Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Vittoria 3* от пользователя veklll
но приехав в город Бусалла Busalla (Genova) в 20 км от Генуи были просто шокированы...
номера в отеле как в худших провинциальных гостиницах в СССР:
1. обшарпанная, старая мебель, у которой подламываются ножки, того и гляди под тобой развалится или стул или кровать
2. в номерах нет большого зеркала!!! для женщины это очень важно. есть только маленькое (!) в ванной
3. в номерах очень холодно!!! под одним или даже двумя одеялами очень холодно!!! приходилось спать одетыми. мы были в январе, на улицах лежал снег! в номере было не выше +17, а то и ниже, атмосферного градусника у нас с собой не было.
4. пол холодный настолько, что по нему босыми ногами ходить невозможно
5. лифт в трехэтажной гостинице доходит только до второго этажа, дальше пешком по крутым ступенькам с багажом, который Вам никто не поможет донести.
6. рядом с отелем нет парковки. т.е. она как бы есть, но только для местных и для автобусов. чтобы найти парковку придется потрудиться, сотрудники отеля на вопрос куда же поставить машину мычали нам что-то невразумительное и пожимали плечами.
7. микротелевизор висящий на стене, диагональ экрана как у моего ноутбука - 15 дюймов
и это только начало
завтрак:
1. несколько дряблых яблок
2. круасаны без начинки явно даже не вчерашние, а в лучшем случае позавчерашние
3. печенье, которое можно откусить и разжевать только если у тебя железные челюсти и то челюстей хватит на пару тройку печенек
4. сок из пакетов, двух видов
5. чай в пакетиках и кофе
6. и это все!!! ни сыра, ни бекона с яйцами ни даже колбасы... !!!
персонал туп и заторможен, не способен ответить ни на один вопрос внятно, начиная с вопроса где припарковать машину, или где ближайшая работающая пицерия, где можно пообедать, дополнительные одеяла предлагают ЗА ДЕНЬГИ!!!
верещит на любую претензию, владелицей является вечно орущая тетка. на вид она или активная лесби или просто тестостерона у нее в организме на двух мужиков... в общем мужиковатая баба, как говорят у нас
сам город убог и уныл... просто кишка вдоль железной дороги и электростанция, работающая на мазуте...
резюме:
даже, если судьба заставит Вас ехать в этот город... ни в коем случае не селитесь в эту гостиницу...
рядом, в горах, в 6 км от этого города есть замечательный отель... с прекрасными видами и с чистейшим воздухом... к сожалению мы узнали об этом уже прямо перед отъездом...