Отзыв об отеле Metropolitan Hotel 4* от пользователя Анна

Метрополитан 4 звезды, на которые явно не тянет. Отель на первой линии, море ничто не загораживает. Поскольку прилетели мы рано, к отелю приехали в 11 утра, час заселения у отеля в 13 часов. Нам сразу заявили, что номера не готовы и придется часа два погулять, чтоб в них успели убраться. Два часа мы гуляли по жаре в той одежде в которой прилетели из Москвы. Придя к часу в гостиницу, получили ключ от номера. Поднялись в номер и обнаружили номер без балкона, причем не убирались в этом номере как минимум две недели, пылища жуткая, в углах паутина (это конечно свинство, но было б не так обидно, если бы нас перед этим не отправили гулять два часа, для того, чтобы было время убрать в номерах), потолок видимо не так давно протекал, поэтому на нем были разводы зеленоватого цвета. Причем если вы будете где либо читать описание этой гостиницы, везде будет указано, что все номера имеют балкон с боковым видом на море, не верьте не все, есть четыре номера без балкона. Спустились в низ, попытались объяснить свои претензии на рецепшене, на что получили ответ, что сейчас мол высокий сезон и свободных номеров нет, объясняем, что высокий сезон нас мало волнует, мы бронировали номер еще в мае с обязательным условием, чтоб он был с балконом. Бронировали говорят в своей фирме вот с ними и разбирайтесь. В общем получасовая беседа закончилась обещанием, что в понедельник нас постараются переселить в другой номер, но то как это было сказано оставило в нас большие сомнения, что хотя бы в понедельник мы переедем в нормальный номер. Соответственно придя в номер стали звонить в фирму отправлявшую нас из Москвы (Пак групп), и фирму принимающую нас в Италии (Прима класс). Прима класс перезвонили через пол часа, и сказали, что переселить нас смогут только в четверг, т.е. пол отпуска мы должны провести в этом номере, а потом собирать вещички и ехать в другой. Такой расклад нам еще больше не понравился. Часам к четырем спустившись в холл совершенно случайно застали там представителя Прима класс, объяснили ему ситуацию, он сначала попробовал рассказать нам о том, что переселиться в четверг не такой уж и плохой вариант, но когда мы ему рассказали о том что сняли на камеру все красоты нашего номера вплоть до паутины по углам, и то что в четверг переезд из этого номера нас не устраивает, что завтра мы найдем себе гостиницу где будет соответствующее обслуживание, переедем туда, а потом будем судится с отправлявшей нас фирмой. Представитель все понял и быстренько договорился с директором, на следующий день нас переселили в другой номер. Убирались каждый день, никаких претензий по уборке больше не возникало. В гостинице мы завтракали и ужинали. Вообще питание большим разнообразием не отличалось, на завтрак набор был всегда одинаков, на ужин были вариации, но примерно из одних и тех же продуктов. Один ужин меня просто шокировал, поскольку меню в отеле на ужин было заказное, на завтрак приносили листочек со писком возможных блюд. Заказали мы моллюски на гриле. Приносят обалденно выглядящие креветки гигантских размеров, но попахивает от них как-то не очень, ну думаю ладно просто панцирь подпалился, рискнула попробовать, такая мерзость, надо же было такие продукты извести так бездарно. За соседним столом ужинал директор отеля, когда он попробовал это блюдо, подозвал администратора зала и высказал ему, что есть это невозможно. Территории у отеля практически нет, за исключением парковки для машин (бесплатной) и небольшого бассейна, вокруг которого штук двадцать лежаков, к бассейну мы приходили не часто, но свободные лежаки находили без проблем. По четвергам вечером в баре пела и сама себе аккомпанировала девушка, очень приятно послушать, в другие дни иногда играли на рояле, тоже неплохо. Если в описании отеля указано, что он находится в 15 мин ходьбы от центра города не верьте, минимум пол часа.