Отзыв об отеле Alpen 3* от пользователя Елена

Проживали в этом отеле с семьей 2 недели, с 28 июля по 11 августа. Одно выражение - это полный попандос! После очередного квеста по получению ужина, оказались от обедов и ужинов. Деньги возвращал Пак Груп. Персонал - это что-то, ненавидят своих гостей с первой минуты. Непонятно кто он- собственник или старший среди этих идиотов - это вообще песня. Постоянно ругается на итальянском, те кто что-то понимает объяснили - материт гостей. Про номера и уборку уже писали туристы, все правда. Ремонта не было лет 20, все сломано, уборки нет вообще. Все сами - взять чистые полотенца, поменять постельное белье, мыло и шампуни - все нужно брать самим, мне пригодился большой опыт езды по командировкам, что нужно сам решаешь свои вопросы. Ресепшена нет вообще, иногда появляется какое-то чудо, но ключ оставлять было боязно, так как отель - проходной двор. В принципе всем плевать кто пришел, кто ушел. Говорили ПАК Груп чтобы они сняли этот отель с предложений, как совершенно непригодный для проживания, но его продолжают продавать. Не кому не совевую там останавливаться даже на короткое время.