Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Manola 3* от пользователя Юля
Можно простить плохую еду, уборку, грязь в комнатах, забывчивость персонала перестелить постель, оставить с утра завтрак для отъезжающих на экскурсию, можно закрыть глаза на обшарпанную мебель – мы не привередливы.
Но. В этом отеле - мошенники. Они разводят на деньги. Нас развели. Вы не попадитесь.
В последний день, за два часа до отъезда, менеджер или кто там Мириам делает большие глаза и говорит, что мы сломали жалюзи. Мы слабо сопротивляемся, но вроде сломали, так сломали – платим. И только потом, уехав, соображаем, нам не предоставили никаких финансовых документов, чеков на эту сумму, откуда такая цена? А отель – старый, все плохонькое, мебель обшарпанная, жалюзи там на веревочке держалось.
И мы понимаем – нас развели.
Тогда как-то сразу вспомнились и отвратительные завтраки и грязь в комнатах.
Друзья! Будьте бдительны, обходите стороной этот отель!