Отзыв об отеле Remin Plaza 4* от пользователя Юлия

Только вернулись. Впечатление о Римини вообще хорошее, не Анапа, более цивильно.
Об отеле Remin Plaza.

Много читала о приветливом управляющем с русской женой, НЕТ ТАКИХ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.

Отвратительный отель, сервис, персонал. Были с 22.09 -29.09.2012.  Ребенку 25.09 исполнилось 6 лет, так нам еще цену взвинтили. Это подарочек от Remin Plaza. Выуживание денег из всего. Нас, 2 взрослых и  ребенок, поселили в самый ужасный номер – намеренно! И спросили: «It’s ok?», с улыбочкой. Маленький номер, без холодильника(минибара). Нет чайника (был свой, но с германсим штекером –не подошел к итальянским розеткам, оч.толстая вилка; купить адаптер под такую вилку оч.трудно), сейф сломан (надо постараться, что б починили, вместо того, что бы отдыхать). Просили 2 раза кипяток вечером, т.к. чай был с собой, без сахара. В расчетный день взяли 12 ЕВРО ЗА КИПЯТОК!

Сейф вскрывали, т.к. все кодовые операции вдруг сбились, с какого то хрена (персонал имеет свой общий код, который открывает все сейфы) и вскрывали чемодан, т.к. замок на чемодане вырван с корнем с одной стороны!  Все с собой: карты кредитные, iPad, евро кеш, ювелирка. Воруют.

Телевизор малюсенький, старый, маленький, дачный или, как у многих, на кухне, НИКАКОГО ЖК, СПУТНИКА, только итальянские каналы, ПУЛЬТ НА РЕСЕПШН ЗА 1 ЕВРО (без пульта не включается)! НЕТ WI FI, но они говорят есть 1 евродень, оплатила за 7 дней, wi fi был только 1 день, остальные дни не работает, деньги не вернули.
ЕСЛИ, DON’T SPEAK ENGLISH, ЛУШЧЕ НЕ ЕХАТЬ В REMIN PLAZA. Весь персонал знает русский, но принципиально не говорит на нем. Русские, не знающие языка, перед ними, как муха на стекле, пытаются выяснить обычные бытовые проблемы, у персонала один ответ: «don’t speak the russian language».

В «ресторане»(забегаловке) лучше вообще не кушать. Мы брали только завтрак, но ели в других местах, их много и все супер.Что было в забегаловке в Remin Plaza, яйца отв. заветренный кексы, натуральный йогурт, нарезка сырколбаса, сахар, джемы в порционных коробочках, мюсли, кувшин с порошковым молоком, кофемашина – ВСЕ! Забегаловка открыта с 6.45-9.30, но нас(русских) не пускали до 7.00, и после 8.00 там вообще нечего делать – в кофемашине нет молока, идет вода; нет сырных и колбасных нарезок, нет йогурта. А экскурсии рано, без завтрака. Можно на ресепш попросить кофе, но платно и говно.
Они мстительны, если им не платить за воздух, они опасны!
Самое главное, ресепшн не передал на наши фамилии исправленный трансфер обратно в Москву, время изменилось. Все попытки выяснить на ресепшн были тщетны. Они отомстили! Сами нашли.