Отзывы об отеле Imperial Suite (Италия/Рим)

Я второй раз в этом отеле, и в этот раз очень разочарованна. Мы оплатили две ночи, хотя оставались только на одну, для того что бы получить ранний заезд и поздний выезд. Заезд в отеле после 15.00, а выезд в 10.00. Неужели нужно 5 часов чтоб убрать 5 малюсеньких номеров? Уверена что нет. В результате нас конечно не заселили в 12.00, сказали ждать до 15.00. Мы оплатили номер и ушли гулять. Вернувшись в 17.00 для заселения, был уже другой портье, который попытался потребовать с нас оплату номера опять. Конечно разобрались с ситуаций, но осадок неприятный остался. Завтрак стоит 6 евро, вообще ни о чем. Кофе или чай, чуть сока из пакета, круассан, йогурт и крекер и джем. Это точно не стоит 6 евро. Часть лампочек уже не работает,если дождь,то посушить что то,нельзя и негде,полотенцесушитель вышел.......Вот так.Тепло, есть сейф, wifi.

Завтрак действительно только сладкий, муравьи в номере...Удобное расположение, отзывчивый персонал

все понравилось.Местоположение просто супер для кого ходьба 15-20 до центра не напряг. персонал очень ну прям очень дружелюбен и на все вопрос и задания реагирует тут же. номер отличный .кондиционер работает на ура.!

Были в этом отеле в октябре 2010 года, видимо, совсем недавно от открытия, все было прекрасно, за исключением размера номера, но об этом отель честно сообщает - 4кв.м. и это учитывая, стоящую в номере, кровать. Сейчас же очень обшарпаны стены, в первый день это напрягало, т.к. эти темные полосы и отпечатки обуви на белых стенах находятся на уровне пояса. Не понимаю почему бы их не покрасить! И салфетки, используемые при подаче завтрака, тоже надо бы обновить. И будет все прекрасно, как когда-то в 2010.Цена подкупает, при этом есть скромный завтрак (кофе/чай, круассан, йогурт, тосты, масло-джем), мини-бар, сейф, набор принадлежностей (мыло, шампунь, гель д/душа). Приветливый персонал. Была такая история: мы захлопнули дверь в номер, не вытащив карточку с ключами (карточка и ключи от номера, подъезда и входной двери на этаже), а персонала уже не было (обычно это один молодой человек, который и гостей встречает, и завтрак накрывает, и убирается), по нашим наблюдениям они там где-то с 8-20. Позвонили по мобильному по номеру на визитке отеля (нашли на ресепшн), объяснили на английском ситуацию, нам приветливо сообщили, что ничего страшного, скоро кто-то подойдет. Подождав 7 минут позвонили вновь и нас попросили подождать еще немного, к нам уже подходят. Прибежал молодой человек с собачкой, видимо, мы выдернули его их с прогулки, и с улыбкой нам все открыл. Рядом огромное количество и кафешек для завтрака, и для обеда, и для ужина. Пиццерия Джижето на соседней улочке (2 мин пешком) очень понравилась, бургерная Хам Бургер, супермаркет Doc, а мороженное Каруззо прямо в 10ти шагах направо от отеля это просто прекрасно.