Отзыв об отеле Imperial Rooms от пользователя Alexander

1. Медленная реакция отеля на бронирование. Лишь спустя 2 дня получили смс о нехватке денег на карте. Смешно, из-за роста курса евро на карте не хватило 100 рублей. На момент бронирования денег хватало. Если бы отель вовремя блокировал деньги на карте, все было бы нормально. Пришлось звонить в Букинг, чтобы те "разбудили" отель. В итоге договорились о блокировании на карте залоговой суммы с расчетом налом по приезду. Приехали, рассчитались налом. 2. Девушка в отеле заверила, что разблокирует деньги на карте, однако не сделала этого. В итоге деньги на карте были разблокированы автоматически лишь спустя две недели, но это было уже после возвращения. А планировали воспользоваться этими деньгами в Риме. 3. Когда уезжали, заказали у администратора такси до Аэропорта. Пообещал машину через 5 минут. Накануне у него же подверились на эту тему. Проходит 15 минут, машины нет, хотя в 100 метрах от отеля стоянка такси, где всегда есть 5-10 свободных машин. В итоге мы с вещами дошли до этой стоянки и моментально уехали.1. Расположение отеля отличное! Пешком налегке дошли от вокзала Термини без напряжения. Рядом станция метро Колизей. Вокруг отеля много вкусных кафешек как для туристов (с видом на Колизей), так и для местных в глубине квартала (кстати, там чуть дешевле и вкуснее). 2. Персонал приветливый. Сами варят кофе на завтрак! Вайфай в номере есть. Окна были во двор, зато тихо, потому что под фасадными окнами столики кафе и гогот туристов. Учитывая, что в номере мы только ночевали, в окно даже и не смотрели.