обратите внимание, что в выходные персонал не работает. они оставляют ключ на веревке, фотают место, где он висит, и отправляют фото вам. поэтому придется пройти некий квест, прежде чем попасть в свой номер. ключ мы нашли (я даже зафотала его - висел он там ОДИН - есть вещественные доказательства). Номер комнаты - 7. Заселились, погуляли, легли спать (при этом перематерились, что нет вай фая, который для нас очень важен, и является одним из основных критериев при выборе отеля). Хотели встать пораньше, да сильно устали и проспали (на наше счастье). В 11 утра - долбежка в дверь. Открываем - администратор. Начинает орать, что мы перепутали комнату и нам срочно нужно переехать этажом выше. При этом на наши попытки пояснить, что ключ висел только один, слышали только одно - вы все перепутали, вы взяли не тот ключ! Я на другом ключе даже записку вам оставила. Переехать вам нужно до 14.00. Тот номер ничем не отличается. И удалилась. Если не отличается, то зачем переезжать? Вспомнили про фото, пошли показать ей- все равно орет что перепутали и слушать ничего не хочет. При этом ключи от номера 7 забрали (дверь захлапывается), дали ключ от номера 10. Иду туда, вставляю ключ, а с другой стороны двери испуганный голос мужчины - *Соррри Сорри* Я напугалась, иду опять к администратору - кто там вообще? *Он сейчас освободит номер, идите гуляйте не тратьте зря время, чемоданы перенесем* Время все равно потратили, вещи в чемоданы заново складывать был не вариант. Дождались, пока этот мужчина спустился (с девушкой), спросили у него как он туда попал. Взял говорит ключ от номера 10, да там была записка, начинающаяся со слова *Мадам* (что его не остановило ее взять). Получается наш ключ взял этот мужчина. Логично, что мы когда пришли там висел ключ от его номера. Спускаемся к администратору, говорим это, а она невозмутимо *Ну да, он всегда берет этот номер*. Занавес. Где логика? Где элементарное *приносим свои извинения*???Отличное месторасположение - 15 минут до Ватикана, 5 до Пантеона, 15 до Испанской лестницы. Сами номера очень комфортные, есть все необходимое, для приятного проживания - холодильник, посуда, полотенца, хорошо работающий вай фай, приветственная бутылка вина. Все очень мило и уютно. В следующий раз обязательно остановимся здесь, несмотря на некоторые заминки в начале нашего проживания, о которых в разделе *что вам не понравилось?*