Отзывы об отеле Hotel Silla 2* (Италия/Рим)

Не очень новые номера, на картинках выглядят значительно лучше. Наш номер выходил во внутренний двор с кафе, где было шумно и пахло едой.Удобное расположение: до площади Св. Петра 7 минут пешком. Вежливый и отзывчивый персонал.

Стены картонные, слышно все, что говорят и делают соседи. Окна во внутренний двор-колодец, и с утра шум и запахи. Был неприятный инцидент: у нас пропал из номера пульт от кондиционера после уборки горничной. На просьбы выяснить у уборщицы, может она взяла его случайно, персонал смотрел на нас с нескрываемым раздражением, что это мы потеряли пульт, а горничная его не брала, и они скорее верят ей, чем нам. И о чудо! спустя 3 дня (!!!) наш пульт находят в другом номере. Собственно, как мы изначально и заявляли, что пульт исчез после уборки. На что персонал отеля (пожилой мужчина, который работает на ресепшене по утрам) даже не попытался извиниться, сказав, что их горничная все равно ни при чем, и наверно у пульта выросли крылья. Нет слов!! Остальной персонал отеля, наоборот, был очень отзывчивым.отель расположен в 5 мин от метро, в тихом районе. Номер хорошо оборудован: ТВ, шкаф, кондиционер, стол, стулья, душевая кабина. На ресепшене подарили карту города. Отзывчивый персонал на ресепшене, который работает во второй половине дня.

Практически отсутствует косметика в ванной, тоненькие полотенцаОтличное местоположение: рядом с метро и с Ватиканом, тихий уютный район. Мы из отеля ко всем достопримечательностям добирались пешком; Стандартный двухместный номер очень просторный, есть бесплатный сейф в номере, wi-fi работал отлично, по ночам тихо - спали всю ночь с открытым окном, хорошая звукоизоляция, новая сантехника в ванной, телевизор не включали, но говорят, что русского канала нет. На завтрак очень вкусные булочки и йогурт, хороший кофе; Очень приветливый персонал