Самое негативное впечатление - грязное покрывало на кровати (серое от пыли) и такие же занавеси.Конечно, неприятны и пятна на стенах. Нет полочки в душе для мыла и шампуня.Не менялись полотенца каждый день. Нет пододеяльника - вместо него большая простынь, которая выскальзывала ночью и оказывалось, что ты спишь непосредственно под одеялом, под которым уже спала не одна тысяча людей, о чем свидетельствует его вид и сомнительные пятна.Это вызывает, конечно, отвращение. Также при предварительной брони за 2 месяца писали несколько раз в отель, с просьбой прислать письмо-подтверждение брони на их фирменном бланке, так никто на письмо и не откликнулся.Но нас ждали по прибытию и были рады нашему приезду - это приятно!Красивое, тихое место.Месторасположение отличное.Пешком можно дойти до всех исторических мест, к тому же рядом метро и ж.д. вокзал.Особенно понравился портье-черногорец - очень радушен и оказывал искреннюю и очень быструю помощь во всех возникающих вопросах. Девочки-итальянки тоже очень милы.Завтрак - с виду беден, но вкусный - вкусные круассаны, хороший кофе, хотя и из очень старой кофе-машины, вкусная колбаса и хлеб, есть хлопья с молоком. Все подносится постоянно во время завтрака, хотя и в малых колличествах, поэтому персонал ходит все время туда-сюда, нося все это прямо над головами завтракающих, т.к. столовая необычайно тесная, с крошечными столиками, на которые к тому же ставят в виде декора вазон с землей и чахлым цветком и еще какое то объемное пластиковое ведро (так и не поняли, зачем) - это занимает очень много места на и так маленьком столике.