Отзыв об отеле Al Pozzo dei Desideri от пользователя Viktoriya

в отеле три номера- двухместный трехместный и четырехместный . окна двухместного и четырехместного номеров выходят на долину . окна трехместного номера выходят на главную площадь.очень четкое описание номеров дано в букинге. но для верности я проверила на сайте отеля.после этого забронировала трехместный номер для двоих , так как мне был нужен вид на площадь . забронировала за три месяца до поездки . получила подтверждение не только от букинга но и от отеля лично.в день приезда в отеле нас ждала милая девушка . сложилось впечатление что нас ждали.она удивилась зачем нам двоим трехместный номер.мы напомнили ,что бронировали трехместный номер из-за вида на площадь.она подтвердила ,что вид на площадь очень хорош.далее предложила оплатить номер.мы оплатили по карте и она нас повела в номер .вот в этот момент началось самое интересное .наш трехместный номер был уже занят . она привела нас в четырехместный номер как ни в чем не бывало.никакого вида на площадь у него не было.она сказала- он же больше.и дальше она делала большие глаза , как будто она не понимает о чем речь и говорила что это букинг все напутал. сразу она не сказала что наш номер занят, а только после оплаты.короче испорченное настроение , трата нервов .мы поняли нас просто хладнокровно обманули.да отель не плохой и возможно отзыв был бы другой.я очень много лет путешествую по италии.такого не видела. смотрят в глаза ,говорят-да вид на площадь хорош, берут деньги за этот вид и потом ведут в другую комнату.не забудьте вид забронирован за три месяца.если для вас это важно ,не рискуйте. вас обманут. расположение