В отеле нет лифта, хотя справедливости ради надо сказать, что служащие отеля помогают поднять багаж по лестницам и донести до номера.Отель расположен очень хорошо-буквально в пяти минутах ходьбы до площади Сан Марко.Улица,на которой находится отель, и не очень многолюдная,но и не безлюдная. Рядом площадь Св.Луки, где есть и неплохие магазины одежды, очень хорошая частная кондитерская и закусочная.Персонал приветливый,предупредительный. Уборка номера и смена полотенец ежедневно.На завтрак надо спуститься в очень уютную столовую.Кофе и чай разносят официанты, остальное -шведский стол: разнообразные бутерброды, булочки, фрукты, соки.Номера маленькие. Ванные комнаты тоже крошечные, но в них умудрились поместить все необходимое-душевая кабина, унитаз, раковина, биде.Осталось даже место на крохотный коврик у душевой кабины.WiFi в нашем номере работал неплохо.