Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв об отеле Grand Palace 5* от пользователя Mikhail

Mikhail
Mikhail
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 28 января 2014 г.
author-name
Mikhail
В вечер приезда зашел в бар гостиницы пообедать. Был шокирован трехэтажным русским матом, на котором разговаривали некоторые посетители бара, персонал почтительно им внимал, вместо того чтобы сделать хотя бы замечание. Основной контингент отеля - русские туристы "а ля 90е" с соответствующими замашками и привычками, по крайней мере, в то время, что я жил, видел в основном именно таких, было очень некомфортно! Видимо, как следствие общения с подобным контингентом, персонал отеля бывает хамоватым и фамильярным, может позволить себе вещи, которые по отношению к гостю позволить недопустимо. Что касается собственно номера, услуг, удобств и т.д. При заселении в номер оказалось, что в нем нет чайника! На мой вопрос - почему, ответили, что Старый город, и тут "пожарная безопасность". В Старой Риге много отелей, почему-то в других проблем с чайником нет, видимо проблема в чем-то другом, возможно в том, что при цене 200 евро за ночь отель хочет зарабатывать еще на бутылках с питьевой водой и на том, чтобы желающие попить гости платили деньги за чай в ресторане? В течение дня в номере беспокоили минимум по три раза - уборка, потом проверка мини-бара (интересно, зачем его проверять, если я уеду еще только через неделю?), потом вечером... За такие деньги, мне кажется, я имел право спокойно отдыхать, а не ждать все время, кто ко мне постучит. Причем когда стучат, надо быстро идти открывать дверь, иначе ее откроют и войдут без вашего спроса. Персонал с тележкой, уборщицы и т.д., передвигаясь по коридору, громыхают как стадо слонов, все это отлично слышно в номере. Наконец один случай меня шокировал окончательно. В один из вечеров у меня сильно заболела голова. Я позвонил на ресепшн (в красивой толстой книге под названием Гест Директори указано - Аптека, и номер ресепшена) и сказал, что мне нужно лекарство от головной боли. На что последовал фантастический, буквально такой ответ - "у нас ничего нет"!Дали бесплатно зонтик, донесли до номера мой чемодан - и на том спасибо.
Туры в Латвию на любой вкус!
В начало страницы
banner-dzen