Отзыв об отеле Hotel Casa Ticul 3* от пользователя Ivalla

На русском ни одного отзыва я не нашла, на Tripadvisore и прочих оценки были самыми высокими. К тому же отель состоит в Luxury Small Hotels, что тоже не могло не подкупить. Заплатили сразу, в долларах, получили ключи от номера и пошли смотреть. Оказался номер на первом этаже (хотя при бронировании просили не первый этаж) с выходом прямо у бассейна. В номере стоял какой то кошмарный запах, сырость, да и вообще он был довольно пошарпан. Я была мягко говоря в шоке, особенно после прочтения всех этих хвалебных отзывов. Пошли на ресепшн просить поменять номер. Нам сказали, что это невозможно, приходите завтра, а через некоторое время сказали, что и завтра не получится. Переночевав одну ночь, мы поняли, что, либо мы меняем номер, либо отдых превращается в кошмар, потому что спать в сыром номере было просто невозможно! В итоге, сами, посмотрев раскладку номеров (благо отельчик небольшой, около 20 номеров), благодушно предоставленную персоналом отеля, нашли вариант и тут же переехали в номер на 2 этаже. Могу сказать, что номера отличаются разительно. не в смысле обстановки, а в смысле состояния. Если бы нас сразу поселили в нормальный номер, думаю, что впечатления об отели были бы лучше.

Не стесняйтесь сами просить поглядеть и предлагать возможные варианты решения ваших проблем. Мексиканцы очень услужливы и им сложно Вам отказать - везде не только в отелях. В нашем случае  девушка сказала, что все занято и переселиться не получится, но муж объяснил ей, что, во-первых, мы просили номер не на первом этаже, еще при бронировании, а во вторых сам, развернув с ее позволения монитор и «отобрав мышку» нашел возможные варианты для переселения. Мы еще добавили, что  у нас большая разница во времени и нам необходимо тихое место, чтобы оклиматизироваться (немного преувеличили), но это подействовало.

Номер: не очень большой, но стильный, хотя заметно, что не новый. В номере есть халаты, тапочки, фен, банные принадлежности (мыло, шампунь, кондиционер, репеллент, средство после загара), пляжные полотенца, большой плоский телевизор, холодильник с минибаром (платным), кондиционер, вентилятор. Сейф бесплатный, но надо заплатить 40 $ залога за замок. В отзывах многие хвалили тропический душ, меня он не впечатлил. Убирались каждый день нормально. Иногда из полотенец крутили лебедей, павлинов, кроликов (первый раз видела).

Бассейн есть, малюсенький, но он скорее носит декоративную функцию. Хотя пару раз видела, как там народ «плавал».

Бесплатный Wi Fi  ловил хорошо, только у ресепшн. В номере связь постоянно прерывалась. Ноутбук можно было с собой не брать потому, как у ресепшн стоят два компьютера, подключенных к Интернету (несмотря на то, что отель малюсенький, может образоваться и очередь).

Завтраки проходили на крыше на открытом воздухе, и включали в себя: яичницу или омлет с сыром, помидорами, грибами, ветчиной и проч. (правда ингредиентов часто не было), вафли или оладья (готовились из одного и того же невкусного теста, просто разными способами) с различными джемами, тосты, сыр, один вид сухого завтрака. Фруктов в день было два-три вида: ананас, арбуз, дыня, манго, бананы. 

Отель находится не на первой полосе, но у него заключены договоры с несколькими пляжами. Мы ходили только на один – Mamitas. Приходите, выбираете лежак, к Вам подходят, забирают бумажку из отеля, одевают браслет. Пляж небольшой, шезлонгов много (всегда есть свободные), есть на любой вкус, даже кровати, но за отдельные деньги. На пляже есть ресторанчик (на него дают скидку в отеле, если попросите), туалет, душ.  Народу не так много как в Турции или Египте, но не так мало, как у нас было в Доминикане. Особенно много народу было в воскресенье (в основном местные). Пляжи в Мексике общественные, поэтому будьте готовы к тому, что перед Вами могут расположиться на полотенцах не очень приятные личности. Море… Карибское море для меня выше всяких похвал. Этот цвет, этот белый песочек. А в этот раз нам повезло – недалеко от берега были островки рифов с самой разнообразной живностью. В последний день видели прямо на расстоянии вытянутой руки маленькую акулу. Натерпелась я страху, хорошо, что хоть это было в день отъезда. Единственно, что огорчило это водоросли, которые появились после того, как несколько дней штормило. И убирают их плохо, если вообще убирают.

Отель расположен на знаменитой улице Пятая авеню. Рестораны и магазины под рукой. Недалеко есть небольшой продуктовый магазинчик.