Отзыв об отеле Radisson Resort Ruza Vjetrova 4* от пользователя Dmitriy

Ну что сказать, 13 июня наш номер ограбили, жили мы в Бунгало, влезли сломав окно с балкона, вырвали из шкафа минисейф, забрали личные вещи. Точно знали куда лезть, что со стороны моря нет камер, охранник спал разбудили его мы вернувшись из города, в доме горел свет и работал телевизор, те либо знали что нас нет, либо еще хуже им было все равно. Разбудили охрану, он 30 минут не хотпл звонить в полицию, позвонили сами, полиция не спешила приехать сказали сутра, в итоге после приезда начальника службы безопасности, кстати бухого, и скандала они приехали с недовольными лицами. Поразило отношение персонала, не предложили поменять номер со сломанным окном, не принесли извинений, вообще помощи никакой, абсолютно! После 3 дней мотаний по полиции, нас соизволили угостить бесплатным ужином, еще раз повторю помощи ровным счетом никакой мы не получили, пообещали нам вернуть деньги за проживание, вот уже месяц - в итоге ничего не вернули. В общем отличный отдых нам устроили. Полная тишина с момента отъезда ниодного имейла или смс как идет расследование. Даже после того как нас ограбили не соизволили нанять дополнительного охранника, возвращались вечером через день он опять спокойно спал. 5 лет ездим в Черногорию с такой ситуацией столкнулись в первые, отпль проходной двор, персонал расслаблен полностью, менеджер почти не говорит по русски да и по английски, могут запросто нахамить. Если дорога безопасность крайне не рекомендую туда ехать. Чтобы не выглядело голословно могу по желанию выслать на почту акт полиции. Dsmagin@mail.ru