Отзыв об отеле Park Inn Oslo Hotel 3* от пользователя Olga

за сутки до заселения с банковской карты отель снял оплату за 2 забронированных номера. но при заселении менеджер на ресепшен стал уверять, что они получили сумму только за один номер и стал настаивать на доплате за второй номер. после длительных выяснений отношений, он сказал, что по-видимому сумма за второй номер была ими заморожена и будет разморожена к моменту выезда из отеля, а пока требуется доплата за второй номер. в итоге, мы были вынуждены еще раз оплатить проживание во втором номере, но замороженная сумма так и не вернулась, хотя уже прошло больше недели с момента выезда из отеля. так как мы останавливались на несколько дней, то сумма не маленькая. по какой причине отель заморозил эту сумму, вместо того чтобы просто снять оплату за второй номер, так и остается загадкой. остается надеятся, что когда-нибудь она все же вернется. впечатление от общения с персоналом осталось крайне негативное. про дверь в туалет тут уже писали неоднократно, от себя добавлю, что при выборе этого отеля будьте готовы к тому, что мыться и ходить в туалет придется на глазах у вашего соседа. очень хорошо если вы не комплексуете по этому поводу :) при отеле нет парковки, поэтому машину приходилось оставлять на дорогой стоянке поблизости. отель неплохой, расположен в центре города.