Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Hawthorn Deira 4* от пользователя raset
Отель Hawthorn hotel Deira. Находится на Улице Аль Ригга роуд напротив Абу-Даби комершел банка. Отель 4*. Отличный отель. Сразу скажу, что до этого я была только в 5* в Египте – Шарм, и пару раз в 4* в Турции. Так что сравнивать особо не с чем.
В отеле на ресепшене 2-е русские девушки, очень внимательные и вежливые, готовы помочь во всем. В холле всевозможные карты города, магазинов, страны, консьерж, отвечающий за багаж, вызов такси и т.д. (сразу скажу, что отель построен в 2006 году и не многие таксисты сразу понимают куда везти, мы свободно владея английским объясняли, что это аль Рига и АДС Банк). Когда заселялись, попросили номер получше (без всяких денег) и получили отличный номер с двумя окнами на улицы и одним в ванной, на 5 этаже (всего 7). Номера с современным ремонтом, стандартной чистой, новой мебелью. TV - 1 русский канал РТР-Планета, есть возможность подключиться к Интернету без проблем. Стандартный мини-бар в холодильнике, а кроме того пакетики с чаем и кофе, сахар и сливки бесплатно, стоит чайник, в честь приезда бесплатно один раз бутылка с питьевой чистой водой. Каждый день при уборке подкладывали фирменные конфетки Hawthorn. Уборка каждый день безупречно, меняли полотенца и пастельное бельё каждый день, мы не успевали даже пачкать их, причем мой друг попросил меня у нас дома тоже приобрести такого качества белье, очень оно нам понравилось. Бассейн на крыше без подогрева, лежаков мало, поскольку территория не большая. Человек на 15. Перед входом в бассейн выдают полотенца бесплатно.
Мы брали только завтрак – в ресторане булочки, сосиски, бекон, вареные и свежие овощи, из фруктов порезанные кусочки арбузов, два вида дыни. Ананас, йогурт, сметана, сыры, зелень, молоко с сухими хлопьями и порезанными орехами, свежевыжатые соки платно, только апельсиновый – 10 дирхам. И ещё повар готовит яичницу из всевозможных добавок зелени, сыра свеженькую. Два магазина с сувенирами и с золотом серебром.
У отеля два входа, на Аль Рига и с обратной стороны – туда подъезжает автобус на пляж в 9.30 и в 17.00 в магазин Дейра Сити центр. Обратно с пляжа в 12.30, из магазина в 21.30. Периодически в отель приезжают представители разных экскурсионных компаний и агентств, так что с выбором экскурсий проблем нет. Почему говорю об этом, потому что гид принимающей стороны Альфа тур просто безобразно рассказала нам про все экскурсии, за 3 минуты всем нагрубила и собрав деньги смылась, больше мы её не видели, что нас в общем не огорчило. Хотя в остальном Альфа тур был безупречен (трансфер, возврат денег за не использованные экскурсии).
На этаже М (мезонин) бар с полным арсеналом спиртного, живая музыка, дискотека, для желающих услуги разноцветных девушек на ночь. Весь персонал в отеле очень приветливые улыбающиеся то ли арабы, то ли ещё кто, там не разберешь. У нас в сливном бачке как-то выскочил на пол сантиметра шланг, нам это нисколько не мешало, но пришел сантехник весь в белых одеждах, за 3 минуты все починил и даже чаевые не взял, объяснив, что это его работа. Кстати, хоть чаевые мы так и не оставляли, все было отлично. Сейф был, но мы им не пользовались. Никакого воровства, хамства или просто неприязненного отношения я не увидела. Русских в отеле было по моим наблюдениям процентов 15-20, остальные со всех уголков земли. При расчете на выезде при нас девушки позвонили проверяющему мини бара и после его звонка, что все в порядке, нас проводили с чемоданами к машине в аэропорт. Номер сдавали в 12.00, машина подъехала в 12.20. В общем, если в следующий раз нужно будет съездить в Дубаи, то даже не стану экспериментировать с отелями, остановлюсь тут же!