Отзыв об отеле Dhow Palace 5* от пользователя Александр_Уфа1969

Месторасположение очень удобное, рядом торговый центр Бурдж Аман минут 10-15 пешком, примерно на таком же расстоянии  но в другую сторону станция метро Аль Карама. Рядом красивый жилой район и гостиницы.  Если номер расположен со стороны парадного входа, то можно видеть Бурдж Халифа, особенно красиво вечером, когда на башне включена подсветка. В гостинице очень красиво чисто и уютно всё  выдержано корабельном стиле, отделано деревом, в холле фонтаны. Номера просторные с хорошей кроватью и мебелью, плазмой-ТВ. Отличная ванная. В номере каждый день уборка и 2 бутылки воды 0,33, но фрукты не обновляют .Создаётся ощущение 5 звёзд, хотя в некоторых проспектах так и указано, но на самой гостинице висятчетыре. Пожалуй положительное всё. Питание очень однообразное с арабско-индийским уклоном, единственно выпечка отличная. Персонал говорит на таком английском что понять невозможно, спрашивал кто говорит на русском - сказали таких нет, хотя через 2 дня выяснилось что таковые имеются, причем работают и за стойкой, и в администрации отеля, но кроме своей работы в том что касается экскурсий по Дубаи и проч. или не компетентны, или ничего не посоветуют. Персонал так неохотно реагирует на просьбы о трансферах на пляж и в торговые центры, что больше одного раза подходить и записываться к ним на шаттл просто нет желания, особенно когда утром они же тебя и спрашивают, а ЗАПИСЫВАЛИСЬ ЛИ ВЫ ??!! Никаких услуг отель не оказывает - возможно просто не презентуют, анимации нет и в помине, бассейн не функционирует, спросил про сауну - ничего вразумительного от персонала не услышал. 90% проживающих пакистанцы или индусы, вечером внизу в баре снуют смутные типы и ночные бабочки. Итог: за номера интерьер и уборку 5, за кухню 3- , за персонал 1. Немного о встречающей стороне: Royal Park Tourism Service, господа, не связывайтель с этой компанией - просто хамы. Мало того, что нас русскоговорящий гид ни встретил  и ни разу не появился, пришлось их вызванивать по телефону, за что пришлось потом платить, так ещё и некто Кира Медведева потом нас же обвинила что мы не явились в назначенное время в отель, а она как дура ждала 30мин. Помощи не оказали никакой, хотя мы в ОАЭ приехали впервые. Всем приятного отдыха.