Отзыв об отеле Excelsior Hotel Downtown (ex.Holiday Inn Downtown) 4* от пользователя Катаранова Юлия

Одно  из достоинств отеля - его расположение  недалеко от станции метро Al Rigga, в пяти минутах ходьбы. А также от довольно большой одноименной улицы, на которой много магазинов, ресторан-кафе "Арбат" с русскими официантами и очень вкусной русской кухней. Что касается окружающих природных условий - стоянка, дома или общежития для простого народа - это не важно, потому что в отеле только ночуешь, и смотреть в окно не обязательно. Номера (стандарт для двух человек) различаются по этажам, хотя заявлена одинаковая стоимость. Сначала нас расселили на 3-м этаже - номер прокуренный, нет халатов, тапочек, коврика в ванной, не мытый пол в ванной,  палас в пятнах, и ужасно громкая музыка из ночного клуба - до 3-х ночи. Мы попросили поменять номер - нас расселили на 5-м этаже  - там вообще не курят, номер чистый, довольно уютный, но также нет халатов, тапочек, коврика. Наших друзей сразу поселили на 7-м этаже - у них все из вышеперечисленного было, а также утюг и гладильная доска, тарелка со свежими фруктами. Убирали нормально, но однажды оставили не выброшенным пакет с мусором, который не вместился в корзину (!!!). Питание (у нас был только завтрак) однообразное, но достаточно приемлимое. Потом мы добирали вкусностей в Арбате. Да! Wi-Fi в отеле платный, и достаточно дорогой, мы его не подключали, заходили бесплатно все в том же Арбате. Бассейн на крыше небольшой, но был всегда чистый с приятной прохладной водой, оставил очень приятные впечатления. Обслуживающий персонал по-русски не говорит, но наверно понимает - договориться можно. Когда мы ездили на экскурсии и подъезжали к другим отелям - 4-х и 3-х звездочным - видели гораздо худшие районы города, так что за заплаченные деньги получили более -менее приемлимое проживание. Я бы выбрала этот отель и в следующий раз, уж очень удобно он расположен.