Отзыв об отеле Al Batra 3* от пользователя Оля

Добавление к отзыву: спасибо компании за комментарий. Несомненно, я сообщу Вам имена менеджеров, оформлявших мой тур. Но, хотелось бы отметить, что когда данная ситуация была доведена до Генерально директора компании Континент ДСБВ ТУР г-на Балакирева О.Г., его комментарий звучал так: \"Ну а что, я её сечь что ли должен?\". Не думаю, что это ответ руководителя, заинтересованного в клиентах.

Добрый день!

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
То, что Вы описали в своем отзыве, является грубым нарушением внутреннего распорядка и устоя нашей компании и, возможно, это недоразумение.
В целях повышения качества обслуживания, просим сообщить название и даты заездов Вашего тура, имя и фамилию менеджера, который Вас оформлял наш электронный адрес: press@dsbw.ru.

С уважением, пресс-центр DSBW