Отзыв об отеле Star Metro Deira Hotel Apartments от пользователя Alexandra

У нас был забронирован семейный номер на 3-х взрослых человек на две ночи, день между которыми мы планировали полностью посвятить изучению Дубая. Мы все были там первый раз. Когда мы добрались до отеля оказалось, что нашего номера нам предоставить не могут и в этом отеле вообще нет свободных номеров. Поэтому нам предлагают отвезти нас в другой отель и завтра утром забрать обратно. В качестве компенсации - завтрак free. Т.е. вместо осмотра Дубая наш единственный день нам предлагали потратить на переезды между отелями. От безвыходности ситуации мы согласились. Предложенный новый отель находился в 10 км., но нас туда везли около 1 часа. Даже уставшие, даже ночью мы уже заметили что ездим кругами. Несмотря на уверения, что будет аналогичный номер, нам дали обычный двойной и дополнительной раскладушкой (extra bed). Утром лучше не стало: вместо обещанных вечером 8-30 утра, машина пришла в 9-00. При этом, как оказалось позже, еще 1 час мы ждали бизнесмена из Индии, которому так же как и нам не хвалило места в Star Metro. Но бизнесмен приехал на 5 дней, никуда не торопился и собирался отлично позавтракать. Ему, в отличае от нас, не было нужды торопиться. По прибытии (повторном) в Star Metro нам, действительно, предоставили завтрак и выделили 2-х местный номер с обещанием к вечеру (нашему возвращению) перенести наши вещи в забронированный нами номер. Когда мы вернулись вечером в отель (допоздна наслаждались танцующими фонтанами и Дубай молом), нас встрелил очередной ресепшеонист, который был очень удивлен нашей просьбой сказать номера нашей комнаты. Опуская подробности, могу только сказать, что нам также поставили дополнительную кровать в уже утром выданный номер. Думаю, решили уже не церемониться. В качестве компенсации отель предоставил нам бесплатный трансфер в аэропорт. Но это не было наше целью. Мы рассчитывали на качественный отдых в забронированном номере. А вместо этого получили скандал и нервотрепку.Ничего