Отзыв об отеле La Villa Najd Hotel Apartments от пользователя Alexandr

заселили на полчаса позже (14.30), при том, что мы приехали в 11.00, заявили о себе, оставили чемоданы и пошли гулять, в извинение дали два пароля от вайфая, вместо одного. номер дали со старой мебелью и всем прочим, все было грязное, но были с дороги, решили, что просто шее успели и завтра уберут, но не тут то было "завтра", попросили убраться (а нужно именно просить ибо они палец о палец не ударят), вернулись- такой же срач. на следующий день вызвали в номер менеджера(кстати, единственный адекватный человек в отеле) и показали ему и грязные зеркала, и заляпанные стеклянные поверхности, и пыль, которая клубами валит из вытяжки, и вонючие кастрюли, и мусор под кроватью, и коротящий утюг, и полотенца с желтыми пятнами, и неработающие лампочки....на следующий день было практически все устранено. потом меняли только полотенца, потому что понимали, что без "кренделей" менеджера уборщикам, как без пряников, но и полотенца они не могли реально чистые всегда найти. телевизор только на арабском и хинди, даже английский не смог найти, не говоря уже о русском. выезжали в 6 утра, ночной ресепшионист взялся пересчитывать счет(который в первый день еще был оплачен) после чего обнаружилась недоплата, неизвестно откуда взявшаяся, но вроде как они обсчитались, правда недоплата небольшая, как раз в размере однодневной платы за обслуживание номеров, меня это разозлило(исходя из вышеописанного "обслуживания номеров" как только наглости хватило) и платить я, естественно, отказался, на что ресепшионист запретил портье донести наши чемоданы до такси, если бы такси не ждало нас, то я бы вступил в полемику и сказал все, что я о нем думаю плюс потребовал бы назад деньги за это самое обслуживание. то есть персонал ленивый(все из под палки), глупый(не умеют считать), мелочный(ситуация с чемоданом), единственный светлый момент-это месторасположение отеля и менеджер, но я бы на его месте нашел место работы по-приличнее.месторасположение, прям рядом с Эммрэйтс Моллом и, соответсвенно, станцией метро. кровать удобная(в твин номере)